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软件公司软件托管协议
甲方(委托方):
公司名称:[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方法人姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
联系方式:[甲方联系电话]
乙方(受托方):
公司名称:[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方法人姓名]
注册地址:[乙方公司注册地址]
联系方式:[乙方联系电话]
鉴于甲方拥有特定软件及相关数据(以下统称“托管软件”),为确保软件的安全存储、有效管理及合规使用,甲方委托乙方进行软件托管服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:
一、定义
托管软件:指甲方委托乙方托管的[软件具体名称],包括但不限于软件程序、源代码、数据库、相关文档以及与该软件运行相关的数据等。
托管期限:自本协议生效之日起至[具体日期]止的时间段,在此期间乙方负责托管软件的相关服务。
服务范围:乙方为甲方提供的软件托管服务内容,包括但不限于软件的存储、备份、日常维护、安全保障以及根据甲方需求提供的技术支持等。
二、托管服务内容
存储与备份:乙方应提供安全可靠的存储环境,确保托管软件的完整性和可用性。定期对托管软件进行备份,备份频率为[具体频率,如每周/每月],并将备份数据存储在异地灾备中心,以防止数据丢失。
日常维护:乙方负责托管软件的日常运行维护,包括服务器环境维护、软件性能监测与优化、及时处理软件运行过程中出现的故障等,确保软件在正常状态下运行。
安全保障:乙方应采取严格的安全防护措施,保障托管软件免受网络攻击、恶意软件入侵、数据泄露等安全威胁。具体措施包括但不限于安装防火墙、入侵检测系统、数据加密技术等,并定期进行安全漏洞扫描和修复。
技术支持:乙方应配备专业的技术团队,为甲方提供技术支持服务。在甲方遇到与托管软件相关的技术问题时,乙方应在接到通知后的[X]小时内响应,并在[X]个工作日内解决问题;如问题较为复杂,应与甲方协商确定解决时间。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
权利:
有权随时了解托管软件的运行状态、存储情况及安全防护措施。
对乙方提供的托管服务提出合理的改进意见和建议。
在托管期限届满或本协议终止后,有权要求乙方按照约定返还托管软件及相关数据。
义务:
向乙方提供托管软件及相关的详细资料,包括但不限于软件安装程序、使用说明、技术文档等,确保乙方能够顺利开展托管服务。
按照本协议约定按时支付托管服务费用。
配合乙方开展托管服务工作,如提供必要的系统权限、协助进行软件测试等。
(二)乙方权利与义务
权利:
有权按照本协议约定收取托管服务费用。
根据托管服务的需要,合理使用甲方提供的托管软件及相关资料,但仅限于履行本协议约定的托管服务范围内。
义务:
严格按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的软件托管服务。
对托管软件及甲方提供的相关资料予以必威体育官网网址,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或用于其他商业目的。
在托管期限内,如因乙方原因导致托管软件丢失、损坏或数据泄露,乙方应承担相应的赔偿责任。
四、托管服务费用及支付方式
托管服务费用:甲方应向乙方支付的软件托管服务费用为每年人民币[X]元整。该费用包含软件存储、备份、维护、安全保障及技术支持等服务内容,但不包括因甲方特殊需求产生的额外费用。
支付方式:甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,支付首年托管服务费用的[X%]作为预付款;在托管期限内每满一年后的[X]个工作日内,支付下一年度的托管服务费用。支付方式为[具体支付方式,如银行转账/电子支付等],收款账户信息如下:
开户银行:[乙方开户银行名称]
银行账号:[乙方银行账号]
账户名称:[乙方公司账户名称]
五、数据安全与必威体育官网网址
数据安全:乙方应采取一切必要的技术和管理措施,保障托管软件及相关数据的安全。如因乙方原因导致数据泄露、丢失或被篡改,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失以及甲方为恢复数据所支付的合理费用。
必威体育官网网址条款:双方应对在协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以必威体育官网网址,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。必威体育官网网址期限自本协议生效之日起至协议终止后[X]年。
六、协议变更与解除
协议变更:本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签订相关的变更或补充协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。
协议解除:
若一方违反本协议约定,经对方书面通知后在合理期限内仍未改正,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。
因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法履行或部分无法履行,双方可协商解除本协议,且互不承担违约责任。
七、违约责任
甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定支付托管服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]
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