软件公司软件项目验收协议.docx

软件公司软件项目验收协议

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲乙双方就[软件项目名称]已签订[项目合同名称]，乙方已按照合同约定完成软件项目的开发工作，现进入验收阶段。为明确双方在软件项目验收过程中的权利和义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下验收协议：

一、验收内容

软件功能：根据项目需求文档和设计文档，对软件的各项功能进行测试，包括但不限于用户管理、业务流程处理、数据存储与查询等功能，确保软件功能符合双方约定。

软件性能：测试软件的响应时间、吞吐量、并发用户数等性能指标，确保软件在正常和高负载情况下均能稳定运行，满足业务需求。

软件兼容性：检查软件在不同操作系统（如Windows、MacOS、Linux等）、浏览器（如Chrome、Firefox、Safari等）及硬件设备上的兼容性，确保软件能够正常使用。

软件安全性：评估软件的安全防护措施，包括但不限于用户认证、授权管理、数据加密、防止SQL注入和XSS攻击等，确保软件不存在安全漏洞，保障用户数据安全。

文档交付：乙方应交付完整的软件项目文档，包括需求规格说明书、设计文档、测试报告、用户手册、安装部署手册等，文档内容应准确、完整、清晰，符合行业标准和双方约定。

二、验收标准

功能验收标准：软件各项功能应与项目需求文档和设计文档一致，功能实现率达到[X]%以上，且关键功能无明显缺陷。对于存在的非关键功能缺陷，乙方应在规定时间内完成修复。

性能验收标准：软件在正常业务负载下，响应时间不超过[X]秒，吞吐量达到[X]TPS（每秒事务处理数），并发用户数支持[X]人以上。在高负载情况下，软件应能稳定运行，不出现崩溃、数据丢失等严重问题。

兼容性验收标准：软件应能在约定的操作系统、浏览器及硬件设备上正常运行，无明显的显示异常、功能错误等问题，兼容性测试通过率达到[X]%以上。

安全性验收标准：软件应具备完善的安全防护机制，通过安全漏洞扫描工具检测，不存在高危和中危安全漏洞。对于低危安全漏洞，乙方应在规定时间内完成修复。

文档验收标准：乙方交付的文档应内容完整、格式规范、易于理解，涵盖项目开发的各个阶段和方面，能够满足甲方对软件的使用、维护和升级需求。文档的完整性和准确性达到[X]%以上。

三、验收流程

验收申请：乙方完成软件项目开发工作，并进行内部测试通过后，向甲方提交书面验收申请，同时提供软件安装包、测试报告及相关文档。

验收准备：甲方在收到乙方验收申请后的[X]个工作日内，组织验收人员，制定验收计划，明确验收时间、地点、人员及验收方法。甲方应提前[X]个工作日将验收计划通知乙方。

验收测试：按照验收计划和验收标准，甲方对软件进行验收测试。验收测试可采用黑盒测试、白盒测试、性能测试、安全测试等多种方法，全面检验软件的质量和功能。在验收测试过程中，乙方应安排技术人员全程配合，解答甲方提出的问题，协助甲方进行测试。

验收报告：验收测试结束后，甲方应在[X]个工作日内出具验收报告。验收报告应详细记录验收测试的过程、结果、发现的问题及整改建议。如果软件通过验收，验收报告应明确表明验收合格；如果软件未通过验收，验收报告应列出存在的问题及不合格原因。

整改与复查：如果软件未通过验收，乙方应根据验收报告中提出的问题，制定整改计划，并在[X]个工作日内完成整改。整改完成后，乙方应再次向甲方提交验收申请，甲方进行复查。复查流程与初次验收流程相同。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利

有权按照本协议约定的验收内容、标准和流程对软件项目进行验收。

在软件未通过验收时，有权要求乙方进行整改，直至软件通过验收。如乙方多次整改仍未通过验收，甲方有权按照合同约定追究乙方的违约责任。

义务

在验收过程中，按照验收计划和乙方的要求，提供必要的测试环境、设备及人员配合。

及时对乙方提交的验收申请、整改报告等进行审核和反馈，在规定时间内完成验收测试和验收报告的出具。

对乙方在项目开发和验收过程中提供的商业秘密、技术资料等信息严格必威体育官网网址，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。

（二）乙方权利与义务

权利

有权要求甲方按照本协议约定的时间和流程进行验收，在甲方无正当理由拖延验收时，有权要求甲方承担相应的责任。

在软件通过验收后，有权按照合同约定收取项目款项。

义务

按照项目合同和本验收协议的要求，完成软件项目的开发工作，确保软件质量和功能符合验收标准。

在验收过程中，积极配合甲方的验收测试