《电子商务概论 第3版》教案 第2章 电子商务商业模式.docx

第2章电子商务的商业模式

教学内容

2.1电子商务商业模式概述

2.2电子商务商业模式分类

2.3EDI电子商务

2.4Internet电子商务

2.5电商模式的行业应用

2.6数字经济时代电子商务商业模式创新及发展

教学要求

【知识目标】

1．了解：因特网电子商务的发展

2．理解：电子商务在企业竞争中的作用

3．掌握：商业模式的概念、组成要素，商业模式发展的成功因素

【技能目标】

1.能够准确理解电子商务商业模式的概念、组成要素和运作机制。

2.能够分析不同的电子商务模式，评估它们的优势、劣势以及适用场景。

3.能够将电子商务模式的理论知识应用到解决实际商业问题中。

教学重点

电子商务商业模式的概念和组成要素。

电子商务商业模式的分类及其特点。

教学难点

电子商务商业模式的创新途径。

数字经济对电子商务商业模式的影响。

教学方法

讲授法、案例法

课时数

7课时（讲授4+实训3）

导入案例

与众不同的当当——当当网上书店PK新华书店

在本次课程中，我们将深入探讨电子商务的商业模式，这是理解和应用电子商务的基础。通过分析电子商务的不同模式，学生将能够洞察企业如何在数字经济时代中创新和适应市场变化。我们将从电子商务的基本概念入手，逐步过渡到具体的商业模式案例分析，如当当网与新华书店的竞争，以及电子商务在各行业的应用。

2.1商业模式概述

一、商业模式概念

“商业模式”这个词第一次出现在20世纪50年代，到了90年代开始被广泛使用和传播。

现在，商业模式已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。几乎每一个人都确信，有了一个好的BusinessModel，成功就有了一半的保证。

1.商业模式概念

商业模式，是创造价值的商业活动中所形成的核心逻辑。

具体来说，就是：“为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务，达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案。

客户价值是企业从与其具有长期稳定关系的并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的利润贡献。

从中可看出：

其一，构建商业模式的目的是创造企业价值；

其二，商业模式是以商业活动的各个环节和要素中的显著特征和核心逻辑（或思维）来体现的，如阿里巴巴。

电子商务商业模式也称为“因特网商业模式”(InternetBusinessModels)，或者“网络上的商业模式”(BusinessModelsontheWeb)，指的是企业运作电子商务，创造价值的商业活动中所形成的核心逻辑。

商业模式按照不同的分类标准有不同的形式，如按照参与交易对象分类，有B2C、B2B、B2G、C2C或C2G等。

价值网(valueweb)是由客户、供应商、合作企业和它们之间的信息流构成的动态网络。

2.商业模式的组成部分

商业模式的基本组成与其概念一样，有着众多版本（P17），但它们之间有着不同程度的相似。

当前采用较多的说法是商业模式组成的８要素说，也就是商业模式是由价值定位、盈利模式、市场机会、竞争环境、核心能力、营销战略、组织发展和管理队伍这8个要素组成的，如表2-1所示。

表2-1商业模式的要素分析

(1)价值定位

价值定位是指企业确定如何提供给客户差异化或低成本产品和服务来满足客户的需求。

定位最重要的目的就是找到细分市场，为这个市场提供满足顾客需要的、有价值的、独有的产品和服务，让顾客愿意为此付费。如：当当网PK新华书店。

市场细分（MarketSegmentation）的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(WendellR.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。

市场细分（marketsegmentation）是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。

(2)盈利模式

盈利模式描述了企业如何获得收入，如何产生利润，以及如何获得高额的投资回报。

表2-2在线企业的常见盈利模式

(3)市场机会

市场机会是指企业所预期的市场(有实际或潜在商务价值的领域)及企业在该市场中有可能获得的潜在的财务收入机会。

要寻找一个快速的、大规模、持续增长的市场，这是确定是否为优秀市场定位的一个关键标准。

(4)竞争环境

企业的竞争环境是指其他企业在同一个市场空间中运作、销售相似产品。

企业的竞争环境受以下一些因素的影响：

存在多少活跃的竞争对手；

竞争对手的规模大小；

每个竞争对手的市场份额有多大；

盈利情况如何；

定价情况等。

直接竞争对