- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
Page:1药店营销筹划与活动管理
二月25Page:2培训目的●抛砖引玉●启发思维●疏理方法●打通关节
二月25Page:3
问题的提出?●在门店经营工作中最大的困惑和期望是什么?●最应该关注什么?
二月25Page:4内容提要●药店管理架构●整合营销原理●品类管理组合●促销活动管理
二月25Page:5连锁药店管理三个阶段初级阶段中级阶段高级阶段专业化标准化简单化管理专业专业人员营销专业制度流程表格→→→OAERP﹣﹣﹣﹣﹣﹣﹣﹣
二月25Page:6药店管理一个中心两个根本点
二月25Page:7药店管理一个中心商品
二月25Page:8药店管理二个根本点员工顾客
二月25Page:9人才培养管理系统企业文化管理系统新店拓展管理系统
二月25Page:10六大系统门店标准作业管理系统药店整合营销管理系统药店核心商品利润管理系统药店运营分析管理系统药店人力资源绩效管理系统药店客户满意度管理系统
二月25Page:11整合营销管理系统运营分析管理系统核心商品利润管理系统门店标准作业管理系统人力资源绩效管理系统客户满意度管理系统
二月25Page:12人力资源绩效管理系统客户满意度管理系统整合营销管理系统核心商品利润管理系统门店标准作业管理系统运营分析管理系统
二月25Page:13第一局部连锁药店“4+1〞整合营销原理和根本方法
二月25Page:14了解需求并满足需求整合营销(4c)理论顾客需求购物成本方便性充分沟通关注焦点顾客
二月25Page:15●建立消费者数据库,开展数据营销如现在药店普遍推行的消费者会员制管理●建立与消费者的品牌联系,给消费者一个品牌记忆和品牌联想●建立与消费者的接触管理体系〔即终端接触〕和社区接触整合营销三个目的整合不是组合
二月25Page:16整合营销的四大方法整合营销四大方法都是为药店商圈效劳公关活动促销活动新闻媒介广告运动商圈营销
二月25Page:17商圈营销是竞争的核心
二月25Page:18
商圈营销提高顾客忠诚度
对于药店来说,商圈营销和社区活动是营销管理的重中之重。商圈和社区是药店生存之根本。社区是水,药店是船。药店离开社区,将是无水之舟。同理水可载舟,亦可覆舟。--罗毅
二月25Page:19药店品牌〞四个维度〞商圈营销顾客忠诚度知名度可信度美誉度广告媒体公关
二月25Page:20药店商圈城市商圈药店商圈
二月25Page:21二月25Page:21第二局部药店主题活动设计和实施
二月25Page:22二月25Page:22以人群分类年龄分类青少年儿童中年人群老年人群性别分类女性男性
二月25Page:23二月25Page:23以时间分类夏秋冬春
二月25Page:24二月25Page:24元宵节圣诞节端午节重阳节中秋节高血压日国庆节中国教师节中国男子节八一建军节七一建党节父亲节六一儿童节母亲节五四青年节劳动节三八妇女节情人节春节元旦主要节假日以时间分类
二月25Page:25以疾病分类……女性病男性病风湿病糖尿病心脑血管病慢性病
二月25Page:26以事件分类企业事件新店开业司庆活动企业文化节社会事件流行疾病3.15……..
二月25Page:27以性质分类促销活动A类B类营销活动公关活动公益活动促销活动广告活动
二月25Page:28以品类分类心脑血管类补益类糖尿病类妇科用药男性用药商品品类
二月25Page:29第三局部药店品类主题活动推广
二月25Page:30品类管理三个组合品牌组合功能组合价格组合
二月25Page:31品类案例糖尿病品类立沙万全参灵昊畅天杞都乐宁力贻平正唐宁缓释剂划时代意义品种齐全品类管理的基石并发症药品核心特点高价中等价低价格
二月25Page:32旗舰品类客流品类利润品类受压品类潜力品类淘汰品类销售额和利润均很大既有品牌价值和较高毛利率,是品牌生产商既做广告,又做终端投入的产品。销
文档评论(0)