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打印机服务协议
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:[服务提供方公司名称]
法定代表人:[姓名]
地址:[公司地址]
联系方式:[联系电话]
乙方(接受方):
公司名称:[接受方公司名称]
法定代表人:[姓名]
地址:[公司地址]
联系方式:[联系电话]
一、总则
1.1协议目的
本协议旨在明确甲方为乙方提供打印机服务的相关事宜,包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、服务质量、双方权利义务、必威体育官网网址条款、违约责任、协议变更与解除以及争议解决等方面,以保障双方在打印机服务合作中的合法权益,保证打印机服务的顺利进行。
1.2协议适用范围
本协议适用于甲方为乙方提供的所有打印机相关服务,涵盖甲方提供的打印机设备清单中的所有设备以及在服务期限内与打印机服务相关的各项活动,包括但不限于设备的安装、维护、维修、耗材供应以及技术支持等服务内容。
二、服务提供方与接受方
2.1服务提供方信息
甲方作为服务提供方,是一家在打印机服务领域具有专业资质和丰富经验的企业。甲方具备提供打印机服务所需的技术人员、设备、工具和材料等资源,能够按照本协议的要求为乙方提供优质的打印机服务。
2.2接受方信息
乙方作为接受方,有使用打印机设备进行日常办公或业务运营的需求。乙方应向甲方提供准确的服务需求信息,并配合甲方完成打印机服务相关的工作,如提供设备安装场地、协助设备调试等。
三、打印机服务内容
3.1打印机设备清单
甲方为乙方提供的打印机设备清单如下:
[详细列出打印机的品牌、型号、数量等信息]
3.2常规服务范围
常规服务范围包括但不限于打印机的日常维护保养,如清洁设备、检查设备运行状态、更换易损件(如硒鼓、墨盒、打印头等,具体易损件以设备说明书为准);设备故障的排除与维修;打印机软件的更新与维护;提供基本的使用培训和操作指导等。
3.3可选服务项目
除常规服务范围外,甲方还提供以下可选服务项目:
(1)打印机设备的升级改造,包括硬件升级(如增加内存、更换更高功能的打印组件等)和软件升级(如安装新的打印功能软件等),以提高打印机的功能和功能。
(2)定制化的打印解决方案,根据乙方的特殊业务需求,如特定格式的打印输出、高容量打印需求等,为乙方量身定制打印机配置和打印流程优化方案。
(3)优先响应服务,乙方可选择支付额外费用,获得甲方的优先响应服务,即在设备出现故障时,甲方将优先安排技术人员进行维修,缩短设备停机时间。
四、服务期限与地点
4.1服务起始与终止日期
本协议的服务起始日期为[具体日期],服务终止日期为[具体日期]。在服务期限届满前,双方应提前[提前通知的天数]书面通知对方是否续签协议。如双方均未提出异议,则本协议自动延续[延续的期限]。
4.2服务地点
甲方提供打印机服务的地点为乙方指定的地点,即[详细地址]。乙方应保证服务地点具备打印机设备正常运行所需的环境条件,如电力供应、通风、空间等。
五、服务费用与支付方式
5.1服务费用构成
服务费用主要由以下部分构成:
(1)设备维护费:根据打印机设备的数量、型号和复杂程度等因素确定,用于支付甲方对打印机设备进行日常维护保养、故障排除和维修等服务的费用。
(2)耗材费:包括硒鼓、墨盒、打印纸等耗材的费用。耗材的价格将根据市场价格波动情况进行调整,但甲方应在调整前[提前通知的天数]书面通知乙方。
(3)技术支持费:用于支付甲方为乙方提供打印机软件更新、使用培训和技术咨询等技术支持服务的费用。
(4)可选服务项目费用:如乙方选择了可选服务项目,应按照双方另行约定的价格支付相应的费用。
5.2费用计算方式
(1)设备维护费:按照每台打印机每月[具体金额]的标准计算,根据乙方使用的打印机数量进行汇总。
(2)耗材费:按照实际使用量乘以相应耗材的单价计算。
(3)技术支持费:按照每月[具体金额]的固定费用收取。
(4)可选服务项目费用:根据双方约定的具体项目和价格进行计算。
5.3支付方式与周期
乙方应按照以下支付方式和周期向甲方支付服务费用:
(1)支付方式:[具体支付方式,如银行转账、支票等]
(2)支付周期:乙方应在每个月的[具体日期]前支付当月的服务费用。如乙方逾期支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[逾期付款利率]向甲方支付逾期付款违约金。
六、服务质量与标准
6.1服务质量要求
(1)技术能力要求
甲方的技术人员应具备专业的打印机维修和维护技能,熟悉各类打印机设备的工作原理、结构和操作流程。技术人员应经过相关培训并取得相应的资质证书,能够准确判断设备故障原因,并采取有效的维修措施。
(2)响应时间要求
在接到乙方的设备故障报修通知后,甲方应在[常规响应时间]内做出响应,告知乙方初步的解决方案和预计到达现场的时间。对于影响乙方正常业务运营的紧急故障,甲方应在[紧急响
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