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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
试卷一
第1卷共35分
一、单项选择题每小题1分。共计25分
下列各题A、B、C、D四个选项中。只有一个选项是正确的。请将
正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。
1．某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该
家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是P11
A生产导向B产品导向C推销导向D营销
导向
2．下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是P36
A关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务
B关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客
C关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛
D关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易
3．某顾客要转换服务提供者，就需花费一定的时间精力，并对替换者信息
进行搜集和评估，这些构成了该顾客的P32
A关联成本B学习成本C沉没成本D货币成本
4??某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售，觑在决定投入到农村
市场以进一步提高市场占有率。则其采用的营销发展战略属于’P46
A市场渗透战略B市场开发战略c产品开发战略D产品
多元化战略
5??在波士顿咨询公司模型中，特别适合采用发展战略的战略业务单位所属
的类别是P55
A明星类B金牛类C问题类D狗类
6．从个人总收人中扣除税金后的剩余部分构成了P77
A个人可支配收人C个人实际收入B个人可任意支配收入
D个人名义收入
7??有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动
技能，此时消费者所具有的购买动机属于P101
其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
A发展性动机B享受性动机C生理性动机D精
神性动机
8??购买个人计算机的消费者，会留意相关产品的广告，并积极主动向有关
的经销商或营业员征询，其信息来源属于P104
A个人来源B公共来源C经验来源D商业来
源
9??某企业决定增加一条生产线，从而引起对新设备、新零部件及原材料的
需求，此时该企业所采用的购买行为属于P125
A直接重购型B更改重购型C新购型D间接重
购型
10??某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每
个细分市场中获得较高销售额，该公司采用的目标市场策略为P158
A无差异性营销B集中性营销C一对一营销D
差异性营销
11．实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等，是整体产品概
念中的
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