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IT服务外包维护协议书7篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方IT服务外包维护事宜达成以下协议：

一、协议范围

1.本协议适用于甲方与乙方签订的关于IT服务外包维护的约定。

2.乙方提供的服务范围包括但不限于：IT技术支持、系统维护、软件开发、网络安全等。具体服务内容应根据甲方需求及双方协商确定。

二、服务期限

1.本协议自签订之日起生效，有效期为______年。

2.服务期限结束后，双方可协商续签或终止协议。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方相应的服务费用。具体费用及支付方式应根据双方协商确定，并签订补充协议。

2.甲方应按照约定的支付方式和时间及时支付费用，如因甲方原因未按时支付，乙方有权终止服务，并依法追讨欠款。

四、双方权利义务

1.甲方权利：

（1）甲方有权要求乙方按照协议提供服务，并保障服务的稳定性和安全性；

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督，并提出改进意见；

（3）甲方有权要求乙方提供技术支持和维护服务。

2.甲方义务：

（1）甲方应按时支付服务费用；

（2）甲方应保障乙方的合法权益，不得擅自删除、修改或覆盖乙方提供的技术资料和数据；

（3）甲方应尊重乙方的劳动成果和知识产权。

3.乙方权利：

（1）乙方有权要求甲方按照协议支付服务费用；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的技术资料和数据；

（3）乙方有权在协议范围内自主安排工作进度和人员配置。

4.乙方义务：

（1）乙方应按时向甲方提供服务，并保障服务的稳定性和安全性；

（2）乙方应对甲方的技术资料和数据必威体育官网网址；

（3）乙方应尊重甲方的知识产权和劳动成果。

五、违约责任及争议解决

1.如一方违约，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的实际损失。

2.如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.本协议受中华人民共和国法律管辖。

六、其他约定事项

1.本协议未尽事宜，可由双方协商补充，签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字或盖章之日起生效。

3.以下无正文。

甲方（签字/盖章）：_________

日期：_________年______月______日

乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________年______月______日

篇2

甲方（发包方）：XXX，地址：XXXX，联系方式：XXXX。

乙方（承包方）：XXX，地址：XXXX，联系方式：XXXX。

鉴于甲方需要对其IT系统进行外包维护，乙方具备相关的技术和服务能力，双方经过友好协商，达成以下协议：

一、协议范围

1.本协议涉及IT系统维护服务，具体包括系统日常运维、故障排查与修复、版本更新与迭代、安全加固与防护等方面。

2.乙方应根据甲方的需求，提供高质量、高效率的IT维护服务，确保甲方IT系统的稳定运行和高效管理。

二、服务期限

本协议自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

三、服务费用及支付方式

1.本协议涉及的服务费用为人民币XX元整。

2.甲方应在协议签订后XX个工作日内，通过银行转账方式支付服务费用至乙方指定账户。

四、双方权利义务

1.甲方应提供必要的支持和配合，以便乙方更好地提供IT维护服务。

2.乙方应确保服务的质量和效率，按时完成甲方委托的任务。

3.乙方应对甲方的商业机密和技术机密必威体育官网网址，不得擅自泄露或利用。

4.甲方应尊重乙方的劳动成果和知识产权，不得侵犯乙方的合法权益。

五、违约责任

1.如甲方未按时支付服务费用或未提供必要的支持和配合，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.如乙方未按时完成甲方委托的任务或服务质量不符合协议要求，乙方应承担相应的违约责任。

六、争议解决

1.本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议处理过程中，双方应继续履行本协议中未发生争议的其他部分。

七、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充