意外保险索赔程序.pptx

意外保险索赔程序演讲人：日期：

目录意外保险概述索赔前准备工作提交索赔申请流程索赔审核与处理过程赔付金额计算与支付方式争议解决与投诉途径

01意外保险概述

意外保险是指投保人向保险公司缴纳一定金额的保费，当被保险人在保险期限内遭受意外伤害，并以此为直接原因造成死亡或残废时，保险公司按照保险合同的约定向被保险人或受益人支付一定数量保险金的一种保险。定义短期性、灵活性、保费低、保障高。特点意外保险定义与特点

保险责任在保险期间内，被保险人因遭受意外伤害导致死亡、残疾或医疗费用支出，保险公司按合同约定给付保险金。责任免除因战争、军事行动、暴乱、醉酒、自杀等原因造成的意外伤害，保险公司不承担赔偿责任。