外卖体验：设计与优化-从用户角度出发，提升外卖体验.pptx

外卖体验：设计与优化

从用户角度出发，提升外卖体验

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Agenda

用户体验优势

外卖用户体验

外卖用户群

优化用户体验

用户体验设计的原则

01.用户体验优势

提高用户满意度和粘性的方法

增加用户粘性

提高用户满意度

提升易用性和效率性

02.外卖用户体验

交互设计和信息架构优化

信息架构

交互设计

界面设计

03.外卖用户群

用户对外卖平台的期望和需求

用户对外卖平台的需求

用户对外卖平台的期望

用户群体的消费习惯-消费心理

用户群体的地理位置

用户群体的年龄

04.优化用户体验

界面设计和交互体验优化

交互体验优化

界面设计优化

用户调研

05.用户体验设计的原则

一致性、可用性和可访问性的重要性

可访问性

可用性

一致性

简洁性

Thankyou

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