绿色就医协议书5篇.docx

绿色就医协议书5篇

篇1

甲方（医疗机构）：_________

乙方（患者）：_________

根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》和《医疗质量管理办法》等法律法规，为保障医疗质量和服务水平，促进医患和谐，甲方与乙方达成如下绿色就医协议：

一、协议目的

本协议的签订旨在明确医患双方的权利和义务，保障医疗服务的规范性和安全性，提高医疗服务的满意度。

二、协议内容

1.甲方应按照国家法律法规和医疗规范，为乙方提供安全、有效的医疗服务。甲方应设立专门的绿色就医通道，为乙方提供便捷、高效的就医体验。甲方应建立健全的医疗质量管理体系，确保医疗服务的规范性和安全性。

2.乙方应尊重甲方的医疗规定和制度，按照甲方的要求完成相关的诊疗流程。乙方应积极配合甲方的工作人员进行诊疗操作，如有问题或疑虑，应及时向甲方反映。乙方应按时缴纳医疗费用，确保医疗服务的顺利进行。

3.甲方应向乙方提供详细的诊疗计划和费用清单，确保乙方对医疗服务有清晰的了解。甲方应建立健全的医患沟通机制，及时解答乙方的疑问和问题。甲方应积极收集乙方的反馈意见，不断改进医疗服务质量。

4.乙方可向甲方提出合理的建议和意见，甲方应积极采纳并改进医疗服务。乙方有权对甲方的医疗服务进行监督，如发现违规行为或问题，可向甲方反映或向相关部门投诉。

5.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。协议期满后，双方可协商续签。在协议有效期内，双方应严格遵守本协议的内容，如有违反，应承担相应的法律责任。

三、违约责任

1.甲方如有违反本协议的行为，应承担相应的法律责任，包括但不限于：赔偿乙方的经济损失、公开道歉、整改等。乙方可向甲方提出书面投诉，要求甲方进行整改。

2.乙方如有违反本协议的行为，应承担相应的法律责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿甲方的经济损失等。甲方可向乙方发出书面通知，要求乙方进行整改。

四、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，双方应继续履行本协议的其他部分，但涉及争议的事项除外。

五、其他条款

1.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________

篇2

甲方（医疗机构）：__________

乙方（患者）：__________

根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》和《医疗损害鉴定暂行办法》等法律法规，为保障患者和医疗机构的合法权益，促进医疗机构的规范化管理，甲乙双方自愿签订本协议。

一、协议目的

1.甲方作为医疗机构，应提供优质、高效、安全的医疗服务，为患者创造更好的就医环境。

2.乙方作为患者，应尊重医疗机构的规章制度，理解并配合医务人员的诊疗工作，共同维护医疗机构的秩序和形象。

二、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）甲方有权依法开展医疗服务，制定医疗规章制度，规范医务人员的诊疗行为。

（2）甲方应提供符合标准的医疗设施，保障患者的就医需求。

（3）甲方应对医务人员进行培训和教育，提高医务人员的业务水平和职业道德。

（4）甲方应尊重患者的合法权益，保护患者的隐私和个人信息。

2.乙方权利与义务

（1）乙方有权享受甲方提供的医疗服务，提出合理的医疗需求和建议。

（2）乙方应遵守甲方的医疗规章制度，尊重医务人员的劳动成果。

（3）乙方应积极配合医务人员的诊疗工作，提供必要的信息和资料。

（4）乙方应遵守甲方的就诊秩序，保持医疗环境的整洁和安静。

三、绿色就医措施

1.甲方应采取有效措施，减少患者就医过程中的等待时间和排队现象。

2.甲方应提供网上预约、电话预约等多种预约方式，方便患者随时随地进行预约。

3.甲方应设立专门的绿色通道，优先安排特殊患者（如老年人、残疾人等）就医。

4.甲方应加强与社区、企事业单位的合作，提供定期的义诊和健康咨询服务。

四、医疗损害处理

1.如发生医疗损害事件，甲方应立即启动应急预案，组织专家进行鉴定和调查。

2.甲方应在24小时内向当地卫生行政部门报告医疗损害事件的情况。

3.甲方应积极与乙方沟通，