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〔工程名称〕

项目章程

工程类型：

工程级别：

工程经理：

签发人：

签发日期：

1.工程概述

1.1工程根本信息

工程名称：

工程类型：

工程级别：

主要承接部门：

参与部门：

工程的上级主管：

1.2工程描述

提供一个对工程的总的描述，能够满足干系人的需求和期望的产品特性和功能等交付产品或信息，也要说明完成工程的方法。

1.3工程启动原因〔背景〕

确定承当工程的原因。可以是行业需求、企业的战略规划，外部因素、执行的工程合同等方面。

1.4工程目标

工程目标

成功标准

描述工程范围的文件等

决定工程范围目标成功完成的明确、可测量的标准

描述工程及时完成的时间的文件等

决定工程进度方案成功完成的明确的日期

描述工程花费目标的文件等

定义预算目标成功实现的花费或花费范围

描述质量目标的文件

工程或产品必须满足的明确测量标准

所有其他与工程有关的各类目标

定义成功到达目标的相关的明确的、可测量的标准

1.5工程的制约因素

影响工程范围、进度、质量等各方面的因素等。

1.6工程风险

工程在运作过程中可预测到的风险及相应的措施。

1.9工程的验收

工程验收的标准及相关事宜等

2.工程的组织

2.1工程组织结构

工程经理

工程经理

外部

内部组织

2.2角色和责任〔内部和外部〕

角色

责任描述

工程决策人

工程管理层

负责协调工程的

工程应用层

负责使用

专家参谋

负责解决工程中专业问题，为高端客户提供专业解决方案；

工程经理

负责制定工程的总体方案，以及资源调配和总体协调，保证工程按时保量的完成

销售经理

在总体实施方案的前提下制定具体销售方案，按时完成工程销售进度方案，及时向工程经理汇报

实施经理

在总体实施方案的前提下制定具体实施方案，按时保量完成工程的实施进度；负责协调、调度实施工作；负责处理客户关于产品问题；负责收集、整理客户问题，并及时向研发经理反应

培训经理

负责售前、售后产品PPT的制作与演示；负责协调、调度培训工作；

实施工程师

在总体实施方案的前提下制定具体实施方案，按时保量完成工程的实施进度；负责处理客户关于产品问题；负责收集、整理客户问题，并及时向实施经理反应；

研发经理

保证按时保量提供客户所需产品、说明书；负责解决客户提出的产品问题；

2.3工程的内部干系人

序号

姓名

工程角色

职能部门

邮件

1

2

3

4

5

2.4工程的外部干系人

序号

姓名

工程角色

职能部门

邮件

1

2

3

3.工程的主要里程碑

里程碑和可交付物

方案完成时间

工程启动，推广文件

签订合同

产品发布

实施效劳

工程验收

工程移交

4.工程沟通方案

工程例会制度、工程汇报制度、工程分析会等方面方案

5.工程奖惩政策

在公司部门制度下，工程内部的奖惩制度。

6.审查意见

审批记录

审批人签字

时间

意见

备注

审批结论

最终意见：

□批准□否认

签发人：

签发日期：