《价值链分析案例》课件.pptVIP

价值链分析案例价值链分析是企业战略管理的重要工具。它帮助企业识别和分析价值链中各个环节的活动，并找出提升竞争优势的策略。

课程概述价值链分析原理深入了解价值链分析的理论基础，包括其核心概念、主要活动和支持活动等。案例分析方法学习如何运用价值链分析方法，并通过案例分析，理解其在企业战略中的应用。实操练习结合课堂案例，进行价值链分析的实操练习，提高分析能力和应用技巧。

1.价值链分析简介价值链分析是一种战略分析工具，用于理解企业如何创造价值，并识别其竞争优势和劣势。它可以帮助企业识别其核心能力和关键活动，并制定有效的战略以提高效率和盈利能力。

1.1什么是价值链分析？流程分析价值链分析将企业视为一个价值创造系统，将各个环节联系起来，并分析每个环节的价值创造过程。战略制定通过识别价值创造的关键环节，帮助企业制定更有效的战略，提高竞争力。资源配置根据价值链分析结果，企业可以优化资源配置，将资源集中投入到核心竞争力环节。

1.2价值链分析的目的和应用识别关键活动价值链分析帮助企业识别核心业务活动，并了解这些活动对创造价值和实现竞争优势的作用。优化运营流程通过分析价值链，企业可以发现流程中的低效率环节，并制定改进策略，提高运营效率和降低成本。提升竞争优势价值链分析帮助企业识别自身的优势和劣势，并与竞争对手进行比较，找到差异化竞争优势。制定战略决策价值链分析为企业提供数据支持，帮助企业制定明智的战略决策，例如资源配置、产品开发、营销策略等。

2.价值链的基本概念价值链分析是一种用于理解企业如何创造价值并获得竞争优势的框架。它将企业活动分解为一系列相互关联的步骤，从原材料采购到最终产品或服务的交付。

2.1价值链的定义价值链企业价值链是指企业从原材料采购到最终产品或服务交付给客户的整个流程。它包括企业所有活动，涵盖了从研发、生产、营销、销售到售后服务等各个环节。价值链分析价值链分析是指通过对企业价值链各个环节的分析，识别关键活动，找出价值创造和成本控制的重点，从而提升企业的竞争优势。

2.2主要活动和支持活动1主要活动主要活动是指企业为直接创造产品或服务价值而进行的活动，如设计、生产、营销和销售。2支持活动支持活动是指为主要活动提供支持的活动，如采购、技术开发、人力资源管理和基础设施建设。3价值链层级主要活动和支持活动构成了企业的价值链层级，共同支撑着企业核心竞争力的形成。

2.3价值链与竞争优势竞争优势价值链分析有助于识别企业的核心竞争力，从而制定有效的竞争策略。战略制定价值链分析可以帮助企业识别关键业务环节，优化资源配置，提升效率。创新价值链分析可以帮助企业识别创新机会，提高产品和服务质量，增强竞争力。

3.价值链分析的方法论价值链分析方法论可以帮助企业识别和分析其价值链中的关键活动，并制定策略来提高效率和竞争力。方法论包括三个步骤：识别活动、分析成本驱动因素、评估活动对竞争优势的贡献。

3.1确定企业的主要活动1识别企业核心业务例如，制造企业生产、销售、研发、采购等2划分主要活动将核心业务细化成具体的活动3确定活动范围明确每个活动包含的内容和边界通过分析识别企业主要活动，为后续价值链分析奠定基础。企业的核心业务可通过分析企业经营目标、市场定位、资源配置等方面确定。

3.2识别和分析每个活动的成本驱动因素成本驱动因素是影响企业活动成本的关键因素，需要识别和分析每个活动的成本驱动因素，以找出降低成本的途径。1成本驱动因素原材料成本、人工成本、运输成本、营销成本、管理成本等。2成本分析对每个活动成本的构成进行分析，并识别出主要成本驱动因素。3成本控制针对主要成本驱动因素制定成本控制措施，以降低活动成本。

3.3评估活动对于竞争优势的贡献1成本领先评估活动是否能够帮助企业降低成本，提高效率，从而获得成本优势。2差异化评估活动是否能够帮助企业创造独特的价值，满足客户的特殊需求，从而实现差异化竞争优势。3集中化评估活动是否能够帮助企业专注于特定的细分市场，提供更专业和个性化的服务，从而获得集中化竞争优势。

案例一：可口可乐公司可口可乐公司作为全球知名饮料巨头，其价值链分析能够帮助我们了解其成功的核心要素。

4.1可口可乐的价值链结构可口可乐的价值链结构包含多个关键环节，从原材料采购、生产、包装、分销到品牌营销和售后服务等，每个环节都对最终产品的价值创造和竞争优势的形成至关重要。可口可乐的价值链结构体现了其独特的商业模式，强调规模化生产、高效分销和强大的品牌影响力，这些都是其持续成功的关键因素。

4.2主要活动分析原材料采购可口可乐公司拥有全球供应链，采购原材料时具有规模优势，可以降低成本。饮料生产拥有先进的生产技术和自动化设备，提高生产效率，降低生产成本。产品包装采用统一的包装设计，增强品牌识别度，提高产品价值。产品分销