2025年协理员国家职业资格四级考试真题及答案解析.doc

理论知识

（1~100題，共100道題，满分為100分）

一、单项选择題（1~80題，每題1分，共80分。每題只有一种最恰当的答案，請在答題卡上将所选答案的对应字母涂黑）

1、职业道德是从事一定职业的人們，在（?? D）中应遵照的道德规定和行為规范。

A、社会生活????B、职业准入???C、职业培训???D、职业活动

2．某一特定行业的职业道德只合用于专门从事本职业的人，具有鲜明的（?），反应当职业特殊的职业行业规范和道德规定。

3．遵守职业道德有助于推进社会主义物质文明和（???A）建设，有助于行业的发展，有助于个人的提高和发展。

A、精神文明???B、社会民主???C、民族文化??D、社会文明

4．劳动保障协理员热爱本职工作，树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能，在工作中尽职尽责、任劳任怨，并发挥自觉性、积极性和发明性，这突出体現了劳动保障协理员职业守则中（?A）的规定。

A、爱岗敬业????B、安分守已???C、廉洁自律??????D、遵纪遵法

5．按照劳动保障协理员职业守则的规定，劳动保障协理员在服务过程中要（?B??），耐心倾听服务对象的规定，為服务对象提供以便和周到的服务，想方设法协助服务对象处理困难。

A、先入為主??B、积极积极??C、坐等上门??D、先近后远

6．劳动法的重要作用：一是保护劳动者合法权益，二是（?C），三是建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，四是增进经济发展和社会进步。

A、保护劳动者合法酬劳????????????????????B、保护企业的合法财产

C、调整劳动关系??????????????????????????D、调整社会经济关系

7．劳动协议是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确（?D）权利和义务的协议。

A、集体?????????????????B、用人单位???C、劳动者?????D、双方

8．劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动协议：“一是（B?），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益导致重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。”

A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的

B、劳动者在有效期间被证明不符合录取条件的

C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

D、女职工在怀孕期不能坚持工作的

9．失业是指在（?C）人口中，有劳动能力并且有就业规定的人口没有就业机会的经济現象。

A、都市???????B、成年?????????C、劳动年龄????????D、身体健康

10．根据《国务院有关深入加强就业再就业工作的告知》（国发[]36号）文献规定，（??A）、城镇其他登记失业人员、进城务工的农村劳动者，参与职业培训，可以享有政府提供的一次性补助。

A、持《再就业优惠证》人员

B、无职业资格证书人员

C、持《就业证》人员

D、享有都市居民最低生活保障待遇的人员

11．社会保险是国家通过立法建立的一种社会保障制度，目的是使（?A）因年老、失业、患病、工伤、生育而减少或者丧失劳动收入時，能从社会获得经济赔偿和物质协助，保障基本生活。

A、劳动者???????????????????????????????????????????B、全体公民

C、有民事行為能力的公民?????????????????????????????D、从业人员

12．养老保险是指劳动者在到达国家规定的退休年龄退休后，依法得到（?B），以保障退休后基本生活的一项社会保险制度。

A、一定的物质协助????????????????B、一定的基本生活费和政府财政补助

C、基本养老金、补充养老金????????D、一定的经济赔偿和物质协助

13．在确定记录调查時间時，除了要注意确定整个调查工作的起止時间，还应当注意确定（?A）的時间。

A、调查项目????B、调查组织????C、调查方案设计????D、调查对象汇总

14．实地调查的措施大体可分為（?C）、问询法。

A、调查法?B、搜集法???C、观测法??D、判断法

15．人际交往要遵照的基本原则有（?D）。

A、真诚互敬、平等适度、自信自律、信用宽容

B、科学、客观、有效、平等

C、针对性、实用性、互利性、長期性

D、公平公正、真诚信用、互惠互利、尊重自由

16．下面选项中，（A?）是电子邮件地址的对的表述。

A、????????????????????????????B、.com

C、xhang#?????????????????????????????D、xhang__

17．劳动保障协理员入户调查時无论男女，头发、面部要稍加修饰，保持整洁、整洁，男性不留長发，女性忌