物业公司员工手册范本.docVIP

XXXX物业公司

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目录

第一章…………公司简介

第二章…………入职指引

第三章………试用及转正

第四章…………职业礼仪

第五章…………考勤制度

第六章…………员工薪酬

第七章…………员工培训

第八章…………员工发展

第九章…………劳动关系

第十章…………奖励惩罚

第十一章………必威体育官网网址管理

第十二章………借款报销

第十三章……………咨询、建议与投诉

第十四章……………附则

第一章公司简介

致：新入职员工

XXXX物业公司欢迎您！

XXXX物业秉承“专业管理、至诚服务、品牌经营、规模发展”之理念，发扬“程序、效率、温暖、主动”的服务宗旨，实现“安全、舒适、快捷、洁净、方便”的服务目标，坚持“管理高目标、服务高标准、人员高素质、经营高效益”的四高要求。公司拥有先进的管理服务理念，由资深的物业管理专家进行管理和培训，在其所管理物业中贯彻“科学管理、优质服务、持续创新、顾客满意”的质量方针，积极学习国内外优秀物业管理企业成功经验和先进的管理理念。

为使您对这个大家庭有深刻的了解，我们精心编制了这本《员工手册》，它包括员工的权利和义务、公司的详细规章制度等，《员工手册》是本公司经营管理活动的宪章，是全体员工的行为准则。维护这部宪章、遵守这套准则，是每一位员工的神圣职责，如果阅后有任何疑问，可向本公司行政管理部垂询。

XXXX物业公司欢迎您加入我们这个大家庭，让我们本着热诚的服务态度、专业化的技术，同步向前，为XXXX物业公司的全体业主/租户提供一流的服务，创造XXXX物业美好的明天。

XXXX物业公司

二〇一六年一月

格者的，解除其合同并不给予任何补偿，试用人员不得提出异议；经试用期内考核合格的，于试用期满后次日起转正为本公司正式员工。

（四）用人部门将员工试用期间表现及时记录在《考核评分表》及《考核检查表》内，作为其试用期是否合格和转正的依据之一。

（五）行政管理部应经常对新入职员工的试用期表现进行考察，予以监督。

（六）用人部门根据《转正、晋职、加薪、降职、降薪管理规定》有关规定向行政管理部适时提出员工转正申请。

(七)经试用合格，由行政管理部根据《转正、晋职、加薪、降职、降薪管理规定》给员工办理转正手续。

（八）试用期内员工离职情况的工资给付：

1、试用期内公司决定辞退之员工，工资按实际工作日给付；

2、试用期内员工自行提出辞职情况：

A.基层以上员工在录用后，实际工作不满一个星期而自行申请辞职的，工资抵培训费用,不予给付。

B.基层员工在录用后，实际工作不满3天而自行申请辞职的，工资抵培训费用,不予给付。

3、转正：本手册所称“转正”系指试用期结束，劳动合同继续履行的状态。

A．正常转正的条件：——员工试用期满，经公司绩效考评合格。

B．提前转正的条件：——员工于试用期内表现突出，有显著工作业绩，经公司绩效考评优秀。

特别提示：

1.员工个人资料有以下更改或补充时，请于一个月内填写个人情况变更申报表，交给本公司行政管理部，以确保与员工有关的各项权益：

(1)姓名；

(2)家庭地址和电话号码；

(3)婚姻状况；

(4)出现事故或紧急情况时的联系人；

(5)更新学历、技能证书等；

(6)新领、换领身份证或更改其他资料；

(7)家庭成员变更；

(8)其他个人资料。

2.如公司发现员工故意提供虚假的个人资料、信息，可以无条件解除劳动关系，并不给予任何补偿。

第四章职业礼仪

一、正常工作时间禁止吃早餐、零食等。

二、办公室内严禁喧哗，上班时间禁止闲聊、打电脑游戏，禁止讨论与工作无关的话题。

三、上班时要注意控制走路的节奏和脚步声，开关门窗要轻开轻关；上班时间所有电话来电，务必在三响之内接听；严禁用电话闲聊，如有急事来电或去