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2024年商场下半年工作计划

一、对第四季度的准备

第四季度和第三季度是个非常极端的对比，经历了第三季度的淡

季，第四季度可谓是直攀高峰的旺季！面对汹涌的客流量，不仅是在

商城中工作的员工们，我们这些保安的工作压力也会急速提升。

针对这样的情况，虽然早有提醒，但是我们还是要在第四季度来

临前，对保安队的队员们做好规划，多提醒。重点加强人流集中的地

方的保卫和检查工作。

二、注重防范，加强危险巡视

在工作中我们不仅要保卫自己区域的安全，更是要对危险的情况

要做到防范！针对商场中的危险区域，如，消防箱，扶手，头顶的装

饰和吊灯，一切的危险可能都要好好的检查，要尽量在根本上杜绝因

为设备损坏给顾客带来的危害。

三、在消防安全的准备

人一多起来，最怕的就是消防安全，面对第四季度的人流情况，

消防安全是我们绝对不可忽视的地方！不仅是消防栓，灭火器等消防

器材要检查好，对各消防通道也要每日仔细巡查，确保没有上锁、商

家堆积货物等情况发生。对容易引起火灾的因素也要及时去清除。

四、针对节日的安排

五、结束语

第四季度是个艰难的时间，但是只要我们都做好自己的工作，这

个商城的安全就是牢不可破的堡垒，让我们一起加油吧！

2024年商场下半年工作计划（二）

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一)工作重点

1、强化员工培训，严抓执行力，提高服务水平。

与商场的所有管理人员配合做好新店员工的培训工作，保证在旺

季来临之前，新店营业步入正常轨道。

2、加强制度建设，提高管理水平。

3、节能减耗，节省开支，降低运营成本。

和所有员工一起努力，在工作中注重节能减耗，节省不必要的开

支，保证每月完成规定的总营业额，并争取拿超额奖、创新高奖，提

高公司的营业额和员工的薪酬待遇。

5、和管理人员沟通，一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐

项目，让员工感受到家的温馨，提高团队的凝聚力，要时刻记得，员

工才是我们最重要的顾客。

6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难，统一管理

思想和意见，不断提高工作默契与管理效率。

7、认真按时完成领导安排的其他工作。

(二)需跟进完成的工作

1、例会模式还需加强巩固，通过不断地演练，使所有人员都熟练

掌握。

2、建立系统的奖惩机制，使内部员工都清楚了解奖惩依据，心服

口服，有利公平。

4、新员工培训要高标准、严要求，在规定的时间内掌握应该了解

的所有服务知识和技能，提高培训效果，并跟踪培训成果。

5、管理人员之间的工作交接不够顺畅，会导致工作的延误，通过

加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。

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6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。

2024年商场下半年工作计划（三）

第一部分：市场调研与分析

1.完成对竞争对手的市场调研