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百学须先立志。——朱熹2025-2026自考专业(电子商务)考试题库及答案
1.请从物流服务质量管理角度,阐述物流服务质量与成本之间的关系。
正确答案:
物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的顾客服务。一般来讲,服务质量与成本是一种彼
长此消的关系,两者间的关系是用于收益递减法则。它们之间的关系主要有以下四种类型
(1)在物流服务水准一定的情况下,降低物流成本
(2)要提高物流服务水准,不得不牺牲低水平的成本,听任其上升
(3)在物流成本一定的情况下,实现物流服务水准的提高)
(4)在降低物流成本的同时,实现较高的物流服务
2.适用于表示两个独立变量的信息的曲线是()
A.简单曲线
B.分隔的复合曲线
C.复合曲线
D.离散型曲线
正确答案:
D
3.横向比较法是()
A.对不同时期现象的异同点进行比较和分析
B.根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较
C.指把握事物的质,识别事物的量,探求事物量变与质变及其相互关系
D.指从具体独特的现象中抽取一些主要性质,舍弃其他性质而建立的典型或标本
正确答案:
B
4.适用于水分含量较高的生鲜食品和短期储存食品的冷却温度范围是()
A.-10℃~5℃
B.0℃~10℃
C.5℃~15℃
D.10℃~15℃
正确答案:
B
5.简述网上商店生成订单后的跟踪服务所包含的内容。
正确答案:
订单跟踪、售后服务、服务跟踪。
6.已知关系模式:学生(学号,姓名,性别,年龄,系别),用关系代数查询中文系的男学生的学号、
姓名、年龄。
正确答案:
Ⅱ学号,姓名年龄(σ系别=‘中文’性别=‘男’(学生))
7.如果一国的通货膨胀率高于他国,则该国货币在外汇市场上会趋于()。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
A.贬值
B.升值
C.不变
D.不确定
正确答案:
A
8.中国金融CA的建设原则是
A.统一规划,联合建设
B.各商业银行自行建设,统一联网
C.各商业银行自行建设,独立运行
D.各商业银行自行建设,交叉认证
正确答案:
A
9.甲方与乙方签订了出口某货物的合同一份,合同中的仲裁条款规定:“凡因执行本合同发生的一切
争议,双方同意提交仲裁,仲裁在被诉方国家进行。仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。”合同履
行过程中,双方因品质问题发生争议,后乙方单方面通过向本国法院提请上诉来解决此项争议。
请问:(1)乙方可否向本国法院提请上诉,为什么?(2)甲方要如何应对?
正确答案:
(1)乙方不可以向本国法院提请诉诉。(2分)
原因是合同中的仲裁条款排除了法院对有关争议案件的管辖权。(2分)
仲裁协议订立后,双方当事人就争议案件只能以仲裁方式解决,不得向法院起诉。(2分)
(2)如果乙方向本国法院提请上诉,甲方可根椐合同中的仲裁条款,请求法院不予受理。(2分)
法院应以当单人双方定有仲裁协议而将案件退交仲裁庭裁决。(2分)
10.我方出口大宗商品,按CIF新加坡成交,合同规定采用程租船运输,我方不愿承担卸货费用,则
我方应选择的贸易术语的变形是
A.CIFLinerTermsSingapore
B.CIFLandedSingapore
C.CIFExShip’sHoldSingapore
D.CIFExTackleSingapore
正确答案:
C
11.翻译:productreturn
正确答案:
产品回转
12.电子商务的物流外包是指
A.委托专业物流企业提供物流服务
B.与普通商务共用物流系统
C.第三方物流企业开展电子商务
D..电子商务企业经营物流业务
正确答案:
操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
A
13.电子证据的法律地位即指()
A.电子证据的可采纳性或可接受性
B.电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示
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