星巴克长沙渔人码头店2024年端午节促销活动方案设计.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1门店简介1

2活动背景1

3具体方案1

3.1活动主题1

3.2活动目标2

3.3促销时间和地点2

3.3.1促销时间2

3.3.2促销地点2

3.4促销商品和促销对象2

3.5促销方式3

3.5.1赠品促销3

3.5.2会员促销4

3.5.3折价促销5

3.5.4POP促销6

3.5.5网络促销7

3.5.6包装促销7

3.6实施安排7

3.6.1促销前期准备7

3.6.2活动中期安排8

3.6.3活动后期延续9

3.7费用预算9

3.8意外防范10

3.8.1库存供应不足以为防范10

3.8.2恶劣天气应急措施10

3.8.3设备损害应急措施10

3.8.4客诉应急措施10

3.8.5其他应急措施10

4效果评估11

4.1客单价变化11

4.2会员增长变化12

4.3销售额变化12

II

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参考资料13

III

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星巴克长沙渔人码头店2024年端午节

促销活动方案设计

1门店简介

星巴克咖啡公司成立于1971年，总部位于美国华盛顿州西雅图，致力于商

业道德采购并烘焙世界上高品质的阿拉比卡咖啡，在全球82个市场，拥有超过

32,000家门店的星巴克是专业咖啡烘焙商和零售商。

自1999年进入中国以来，星巴克致力于发展成为一家与众不同的公司：在传承

经典咖啡文化的同时，关爱伙伴，为顾客提供不同的星巴克体验。星巴克已经在

中国内地230多个城市开设了超过6000家门店，拥有60,000多名星巴克伙伴。

星巴克长沙渔人码头店，坐落于岳麓区潇湘北路三段1088号渔人商业广场第1

栋自编1-102号铺位，毗邻世茂小区、湖南师范大学附属滨江学校，门店位于湘

江边，并且处在渔人商业广场入口处，地理位置优越，高档小区的住户、游客、

白领是该门店的主要目标人群。

2活动背景

星巴克咖啡自进入中国以来不断在融合本地文化，所以结合以往的经营经验，

将端午节订为了主要营销节日之一，除此之外的还有中秋节。

在2024年端午节将要到来之际，这也是疫情完全解除后的第一个端午节日

促销，是实体经济复苏的重要时机，门店将充分把握销售时机，借此机会，吸引

新顾客、提高试用率、提高现有顾客的粘性；同时通过活动促销宣传，向消费者

传达企业文化、产品特点、提升门店形象、提高门店知名度、影响力以及顾客忠

诚度。通过促销活动让消费者认可星巴克咖啡，激发消费者的购买欲望以及回购

可能性。

星巴克渔人码头店结合总部的促销计划，特定制如下执行