新零售浪潮下三只松鼠财务绩效的多维剖析与提升路径.docx

一、引言

1.1研究背景

在科技飞速发展与消费者需求持续演变的大环境下，新零售模式于全球范围内迅猛兴起，给传统零售行业带来了前所未有的挑战与机遇。2016年，马云在云栖大会上首次提出“新零售”概念，随后，这一概念迅速在商业领域掀起变革浪潮。新零售以互联网为依托，深度融合大数据、人工智能等先进技术，对商品的生产、流通与销售过程进行全方位升级改造，重塑业态结构与生态圈，实现线上服务、线下体验以及现代物流的深度融合。

从技术层面来看，大数据、人工智能、物联网等技术的快速发展，为新零售提供了强大的技术支撑。大数据技术助力企业深度剖析消费者行为数据，精准洞察消费者需求，实现精准营销与精细化运营；