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提高咨询顾问的沟通能力
培训师演讲
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Agenda
介绍
传递复杂咨询信息
建立信任关系
提高沟通能力的好处
培养沟通能力的方法
01.介绍
沟通能力培训
咨询顾问：工作职责
咨询顾问的重要性
常见的沟通挑战和问题
02.传递复杂咨询信息
沟通能力培训
使用图表和案例分析
确保清晰传达复杂信息
与客户互动以确保理解
03.建立信任关系
沟通能力培训
倾听客户需求的重要性
处理抱怨：保持冷静
提供有效解决方案
04.提高沟通能力的好处
沟通能力培训
提升咨询项目成功率
建立良好合作关系
05.培养沟通能力的方法
沟通能力培训
积极了解客户需求
分享沟通经验和技巧
沟通技巧培训课程
Thankyou
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