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理货员中级工模拟习题+答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪个不是理货员中级工应具备的基本素质？

A.严谨的工作态度

B.良好的沟通能力

C.丰富的商品知识

D.高级的计算机操作技能

答案：D

2.理货员中级工在整理商品时，以下哪项操作是不正确的？

A.按商品分类、规格、价格等标准摆放

B.保持商品标签清晰可见

C.将破损、过期的商品摆放在显眼位置

D.定期检查商品保质期

答案：C

3.以下哪个不是理货员中级工的主要工作职责？

A.检查商品库存

B.担任收银员工作

C.指导新入职理货员

D.分析销售数据

答案：B

4.理货员中级工在整理货架时，以下哪项操作是错误的？

A.按照商品销售情况调整货架布局

B.将同类商品放在一起，便于顾客挑选

C.将促销商品放在货架最底层

D.保持货架整洁、有序

答案：C

5.以下哪个不是理货员中级工需要掌握的技能？

A.商品陈列技巧

B.库存管理方法

C.促销活动策划

D.计算机操作

答案：C

二、判断题（每题2分，共20分）

6.理货员中级工只需负责商品陈列和整理，不需要关心销售情况。（错）

答案：×

7.理货员中级工在整理货架时，应确保商品标签朝外，方便顾客查看。（对）

答案：√

8.理货员中级工有权对商品价格进行调整。（错）

答案：×

9.理货员中级工在盘点时，应确保库存数量与销售记录一致。（对）

答案：√

10.理货员中级工需要具备一定的计算机操作技能，以便于处理库存、销售等相关数据。（对）

答案：√

三、简答题（每题10分，共30分）

11.简述理货员中级工在整理货架时应注意的几个方面。

答案：理货员中级工在整理货架时应注意以下几个方面：

（1）商品分类、规格、价格等标准摆放；

（2）保持商品标签清晰可见；

（3）定期检查商品保质期，确保商品新鲜；

（4）按照商品销售情况调整货架布局；

（5）保持货架整洁、有序。

12.简述理货员中级工在处理库存问题时应采取的措施。

答案：理货员中级工在处理库存问题时应采取以下措施：

（1）定期检查库存，确保库存数量与销售记录一致；

（2）对于滞销商品，及时与采购部门沟通，调整采购计划；

（3）定期对库存进行盘点，发现异常情况及时处理；

（4）掌握库存管理方法，提高库存周转率。

13.简述理货员中级工在促销活动中的职责。

答案：理货员中级工在促销活动中的职责包括：

（1）协助策划促销活动，提供商品陈列建议；

（2）执行促销活动方案，确保活动顺利进行；

（3）跟踪促销活动效果，收集顾客反馈意见；

（4）对促销活动结束后进行总结，为下次活动提供参考。