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2024年出租车公司重特大事故应急处理预案

编制日期：2024年

预案编号：XXXXX

一、主要原则

1.保护人员生命安全，最大限度避免人员伤亡发生；

2.保护财产安全，最大限度减少财产损失；

3.高效组织应急救援工作，迅速控制事故发展，减轻事故影

响；

4.加强事故信息发布工作，提供准确、及时的信息，避免恐

慌和谣言。

二、应急组织机构

1.应急指挥部：由公司高级管理人员组成，负责制定应急策

略和决策，统筹和协调应急救援工作；

2.事故指挥组：由应急指挥部指定，负责现场救援和指挥工

作；

3.事故调查组：由公司安全生产部门组织，负责调查事故原

因和责任追究；

4.驾驶员救援小组：由公司选派经验丰富的驾驶员组成，负

责营救被困驾驶员。

三、应急处置措施

1.紧急报警：事故发生后，驾驶员应立即拨打120急救电话

并报告公司应急指挥部，向现场派遣救援人员；

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2.疏散人员：根据事故情况，指挥现场人员迅速疏散乘客和

周围群众，保障人员安全；

3.现场救援：事故指挥组组织救援人员进行现场救援工作，

确保被困人员获得及时救助；

4.伤员救治：将伤员送往最近医疗机构进行救治，确保救治

工作的及时进行；

5.现场保护：设置警示标志，划定事故现场封控区域，避免

人员进入危险区域；

6.指挥调度：指挥组对现场救援人员进行调度和协调，确保

救援工作有序进行；

7.事故调查：事故调查组对事故原因进行调查，并及时上

报；

8.信息发布：及时发布事故信息，防止谣言和恐慌的扩散；

9.协助调查：配合有关政府部门进行事故调查，主动提供相

关信息；

10.后续处理：安排事故受害者家属咨询、心理疏导等社会

服务工作。

四、预案的演练与评估

1.演练内容：定期组织模拟演练，考核各应急组织机构的应

急处置能力；

2.演练频率：每年至少进行一次演练；

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3.演练评估：对演练结果进行评估，总结经验和不足，改进

预案；

4.预警机制：建立与相关部门的信息共享和预警机制，提前

进行预警和防范工作。

五、应急预案的修订和完善

根据实际情况，及时修订和完善应急预案，确保应急工作的

高效性和适应性。

六、附录

1.相关联系人名单：包括应急指挥部成员、事故调查组成

员、驾驶员救援小组成员等；

2.事故现场处理流程图：详细描述事故现场的处理流程，以

便指挥组更好地指导救援工作；

3.事故信息发布渠道：包括公告栏、官方网站、社交媒体

等，确保信息准确及时地传达给公众。