零缺陷管理知识问答：基本原则、质量源头及相关要点 .docx

零缺陷管理知识问答：基本原则、质量源头及相关要点

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姓名

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部门

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工号

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一、单选题

1、零缺陷管理的核心是（）

A、尽量符合客户要求

B、一次将事情做对(正确答案)

C、差不多就行

D、做正确的事

2、零缺陷的结果是符合（）的要求

A、客户(正确答案)

B、公司

C、员工

D、老板

3、零缺陷的基本思想有（）项基本原则

A、2

B、3

C、4(正确答案)

D、5

4、质量要从源头抓起，就是要靠（）

A、事后考核

B、事前预防(正确答案)

C、