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经营管理必备的管理知识大全.ppt

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经营管理必备的管理知识大全;什么是管理学?

为什么要学管理?

管理学有什么意义?;经济学,管理,和价值创造;管理的意义;管理的目的;管理的意义;什么是管理?;什么是价值?;怎样提高顾客的效用;怎样降低生产者的本钱?;生产效率的范畴;生产效率;提高组织效率的经济学研究;MichaelPorter的供给链和价值链;我们对创造价值的“八种〞组织效率的研究;1。个人的分工水平;;3。迂回生产链的长度〔供给链的长度〕;;4。企业制度的产生和应用;4.1企业的间接定价原理;企业的间接定价原理;企业的间接定价原理;4.2Milgrom多任务模型;Milgrom多任务模型;Milgrom多任务模型;4.3企业〔政府〕的捆绑销售;企业〔政府〕的捆绑销售;案例分析;4.4特许经营;特许经营;特许经营;4.5企业规模;企业规模;企业规模无关论及经验证据;企业规模;企业规模;企业规模;企业规模;国际分工和企业的定位;什么是全球化?;5.产业的地理和空间分布;产业集群;产业集群的案例;中国的产业集群;产业集群的原因;产业集群的效果;6.网络效应;网络效应产生的商机;7.企业内部管理;8.社会组织实验–企业家精神的精髓;提高个人专业化水平;提高水平分工水平;提高垂直分工水平;引进新产品;第一章、为什么要学习管理学?;第二章、管理总论;第二章、管理总论;第二章、管理总论;第二章、管理总论;第二章、管理总论;第二章、管理总论;第三章、古典管理理论;第三章、古典管理理论;第三章、古典管理理论;第三章、古典管理理论;第三章、古典管理理论;第四章、现代管理理论的演进;第四章、现代管理理论的演进;第四章、现代管理理论的演进;第五章、目标;第六章、方案工作;第六章、方案工作;第七章、组织战略;第七章、组织战略;第八章、决策过程;第八章、决策过程;第九章、组织职能;第九章、组织职能;第九章、组织职能;第九章、组织职能;第十章、组织变革与开展;第十章、组织变革与开展;第十一章、组织文化;第十二章、人员配备;第十二章、人员配备;第十三章、领导;第十四章、鼓励;第十四章、鼓励;第十五章、沟通;第十六章、控制;;;第十八章、管理信息系统;第十九章、创新;;;;;德鲁克的作品摈弃了管理和组织的正规理论,转而鼓励管理者去问一些根本问题。我们是什么样的公司?我们应该成为什么样的公司?这其中最有名的是,他主张管理者不要谋求管理过程,而要力争管理结果,强调结果而非职能。在他看来,管理者应该成为组织运转的核心,而不是自上而下控制组织的主管,或是在前线统率部队的军官。

在德鲁克看来,给企业注入生机、保持企业运转的正是经理。他说:“企业只能按照经理的意愿决策、执行和运转。〞

除了利用资源、创新产品之外,管理者有更重要的任务:开创市场。在一篇具有里程碑式重要意义的段落中,德鲁克说商业的目的只有一个:“创造消费者。市场不是上帝、大自然或经济利益创造的,而是商业管理者创造的。〞德鲁克强调管理者需要考虑的是客户的需求和动机,而不仅仅是价格和营销问题。;;明茨伯格:伟大的离经叛道者;;;科特勒:营销界第一人;;科特勒营销理念的核心是:相信营销不仅仅是一个商业交易的问题,它还涉及社会价值观。每一个被生产和销售的产品都执行一种社会功能。营销是一种社会行为。

科特勒说,营销最精明的形式是“明白全体管理人员的任务是确定目标市场的需求和兴趣,并以一种保护或提高消费者或社会福利的方式,比竞争者更加快速有效地得到想要的结果〞。这种方法的结果之一是将符合道德的行为同利润动机以及满足消费者需求结合了起来。;科特勒强调,理解消费者如何及为什么作出购置决定很必要。人们会估计一种产品可能给他们带来的价值,并选择他们认为能提供最好价值的那种产品。购置之后,他们评估这种产品是否到达了预期的价值。如果它到达了,人们便会感到满意并再次购置这一产品。

这看起来简单。但是科特勒认为,为了使市场有效,公司不仅必须以充足的资源提供营销功能,还必须将营销置于其战略核心。整个公司应该重视消费者的需求,并为满足消费者的需求做好准备。科特勒说,营销必须成为所有经理经营宗旨的一局部。;戈沙尔:个人化的保卫者;1989年出版的?跨越边界的管理?标志着戈沙尔与巴特莱特的首次合作。他们提出,老式的多国公司和全球公司在全球效率和本地响应性的呼声推动下已经不得不改革了。面对全球化和本地化的选择,公司只能同时接受这两种策略。

戈沙尔与巴特莱特称,这样的结果就是“跨国公司〞的产生,它兼具大公司和小公司的特性,可以同时进行全球和地区化的运营。与集权化和等级森严的结构不同,跨国公司实行网络化

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