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质量管理小组基础知识
演讲人：
日期：
CONTENTS
目录
01
质量管理小组概述
02
QC小组的组建与运行
03
QC小组活动的工具与技术
04
QC小组活动的成果与评估
05
QC小组的挑战与解决方案
06
企业如何推广QC小组活动
01
质量管理小组概述
质量管理小组（QC小组）是由相同、相近或互补工作场所的人们自发组成的小团体，运用质量管理理论和方法开展活动，以解决现场问题、改进质量和提高效率。
定义
随着企业竞争的加剧和顾客需求的多样化，质量管理越来越重要。QC小组作为一种有效的质量管理组织形式，被广泛应用于各行各业。
背景
定义与背景
由来
QC小组起源于20世纪50年代的
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