物业纠纷处理及风险防范培训课件.pptVIP

按照物业服务合同的约定，提供相应服务的义务。物业服务合同终止时，应将物业管理用房和承接物业时所接管的相关资料移交给业主委员会的义务。物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间做好交接工作的义务。不得随意改变物业管理用房用途的义务。不得将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的义务。接受公用事业单位委托代收相关费用的，不得向业主收取手续费等额外费用的义务。5.物业服务企业的权利和义务义务在制止物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为时，有及时向有关行政管理部门报告的义务。协助做好物业管理区域的安全防范工作。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，应及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作的义务。确需改变公共建筑和共用设施用途的，有提请业主大会讨论决定同意的义务。因维修物业或者公共利益，确需临时占用、挖掘道路、场地的，应征得业主委员会同意的义务。将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主的义务。法律法规规定的或物业服务合同约定的其他义务。5.物业服务企业的权利和义务义务物业管理经费的来源定期收取物业服务费物业共用部位、共用设施设备维修资金物业服务企业开展多种经营的收入和利润政府多方面的扶持开发建设单位给予一定的支持业主的赞助物业服务费的定价形式政府指导价由有定价权限的人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素制定相应的基准价及其浮动幅度。市场调节价由经营者自主定价，通过市场竞争形成的价格。由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定。物业服务费的定价形式和计费方式物业服务费的定价形式和计费方式单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。物业服务计费方式1包干制业主缴纳的物业服务费是固定的，管理过程中无论盈余还是亏损都由物业服务企业承担。适用于小型物业管理公司，原则上不存在对物业服务企业进行账目监督和审计的问题，简便易行。前提是事先双方对物业服务费标准要有约定和承诺。2物业服务费的定价形式和计费方式物业服务计费方式酬金制在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均有业主承担的计费方式。由于预收的物业服务支出是代管性质，所以采取酬金制，这笔支出原则上不需要交纳相关税金。物业服务费的构成1.包干制物业服务费(X)=物业服务成本(X1)+法定税费(X2)+物业服务企业的利润(X3)2.酬金制预收的物业服务资金(X)=物业服务支出(X1)+物业服务企业的酬金(X4)物业服务费的构成物业服务成本或物业服务支出：管理、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业服务企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施及公众责任保险费用；经业主同意的其他费用。物业服务费的构成注意事项：物业共用部位、共用设施设备的大、中修和更新、改造费用。应当通过专项维修基金予以列支。在物业管理区域内，由物业服务企业接受委托收取供水、供电、供热、通讯、有限电视等费用的，其委托手续费应向委托单位收取，不得向业主收取手续费等额外费用。物业服务费的测算住宅小区公共性物业服务收费标准测算原则制定根据：添加标题劳动付出状况；添加标题住户的经济承受能力；添加标题本地区综合服务项目；添加标题物价指数变化；添加标题小区的档次。添加标题Page?*物业纠纷处理及风险防范物业是做什么的？物业，原来叫物业管理，后来改成了物业服务，没有了管理，只能服务了！再者说，物业也没强制权，管谁谁不听，久而久之，物业管理也就不复存在了。在业主心中，物业，是无所不能的，什么楼房地基下沉，房屋漏水，邻里关系，车辆故障等等，人们总在埋怨，物业人员太老，物业老龄化，殊不知，物业已经走进了夕阳，物业费用的低廉，工人工资和物价的不断上涨，政府部门的推诿，维修基金的审批程序繁琐，就是政府部门审批通过，还要面临许多业主的不签字，不配合，物业在蹒跚前行，慢慢的消褪，慢慢的消亡，