高速铁路概论 第2版 课件 项目六 任务1高速铁路旅客列车开行方案.pptx

项目六高速铁路运营组织与管理;【项目描述】;任务1高速铁路旅客列车开行方案;【相关知识】

列车开行方案是铁路旅客运输组织的核心，能较好地反映旅客运输的经营策略和服务质量。高速铁路旅客列车开行方案是连接客流和列车运行的中间桥梁，直接关系到能否满足旅客运输需求，编制旅客列车开行方案是高速铁路运营组织的关键步骤。;一、高速铁路客流与客流预测

（一）高速铁路客流

1.客流的概念

旅客根据出行需要，按照自己的支付能力，选择一定的运输方式，在一定时间和空间范围内作有目的的移动，便形成客流。

2.客流要素

客流由流量、流向、流距、流时四个要素组成，分别表示客流的数量、方向、行程和客流产生的时间。;（二）客流调查

客流调查是客流分析和预测的基础。高速铁路客运市场调查是指运用科学的方法，系统地收集、记录、整理有关客运市场营销方面的各种信息，包括市场的外部环境、旅客需求、运力资源及营销手段等方面，分析研究客流需求的变化规律，了解掌握分析市场的现状和发展趋势的活动过程，为制订旅客运输计划、做出经营决策提供重要依据。

客流调查针对高速铁路的客流吸引范围进行，按时间一般分为日常调查、节假日调查和年度调查（综合调查）三种形式，以日常调查为主。

1.高速铁路客运市场调查的主要内容

高速铁路客运市场调查的主要内容包括市场环境调查（包括市场需求调查、客流量调查、旅客旅行行为调查等）、市场资源调查（包括铁路设备能力和其他运输方式调查）、市场营销组合调查（如产品价格调查、销售渠道、促销方式）等。;2.客流调查方法

客流调查的基本方法包括样本连续调查法、询问法、观察法、问卷调查、网络调查法等。

根据不同的调查内容和调查实施阶段，可以分为新线开通前调查和运营调查。新线开通前调查主要调查沿线的经济发展情况，客流的吸引范围，客流出行频率，票价接受情况与舒适度等方面的客流需求情况，以及其他方式分担情况等方面内容。运营调查主要是指在线路开通运营后，对服务情况、营销情况、旅客满意度等情况进???考察，对线路的运营情况进行分析。

加强市场调查，按照不同群体、不同时段、不同距离、不同服务等细分客源结构，充分了解个性化差异化的运输需求对应价格的接受度，为客运产品定价提供支撑。推进客运价格信息系统建设，依托大数据系统，建立客运价格信息系统，建立市场价格信息库，提高市场调查效率，为实现弹性票价调整提供参考依据。;（三）客流预测

1.客流预测内容

高速铁路客流预测是通过对预测区域内历史客运量数据的数学分析，找出其变化规律，结合考虑区域内的经济、人口等影响因素，选择适当的模型，对区域内的客运量进行估计。预测内容包括将来一段时间内计划客运流量、流向、流时、流距和预测误差。客流分析与预测，是进行路网规划和制定列车运行组织方案的基础工作。

2.客流预测作用

客流预测是高速铁路规划内容中的基础性工作，由于高速铁路服务的对象为旅客，因此流预测结果对于高速铁路的线路经由、客运站站位选择、客运站运营能力、列车开行方向、线路运输能力的确定等都有主导型作用。;二、高速铁路基本生产计划

在我国高速铁路的运输管理和生产过程中，基本生产计划是核心产品竞争力的体现，是确保高速铁路日常运输工作有序、高效的根本。高速铁路基本生产计划包括列车开行方案、列车运行图、动车组交路计划及乘务计划等。如图6-1-1所示。;1.车站作业计划

车站作业计划是规定高速列车在车站到发线等设施的使用计划，具体包括到发作业、调车作业、出入段作业等作业方案，是列车运行图和动车组运用计划的基本保障，需要与列车运行图和动车组运用计划协同编制。

2.票额分配计划

票额分配计划与列车开行方案相对应，为优化资源配置，分车次建立票额运用档案，分线别、方向、阶段、时段制订列车票额席位复用策略和票额以远站方案，实现一车一策略，是提升列车开行方案科学性的必要措施。

3.给水、卸污作业计划

给水、卸污作业计划与列车开行方案相对应，为保证旅客旅行中生活，制定停站给水作业和卸污作业方案，是列车开行方案的补充。;三、高速铁路旅客列车开行方案

列车开行方案是从客流到列车流的组织方案，是联系以运输需求为导向的“客运产品”与运输生产计划之间的桥梁。列车开行方案是客运产品的前身和初步设计，也是编制列车运行图的基础工作。

（一）旅客列车开行方案组成

旅客列车开行方案是指确定列车运行区段、列车种类及开行对数的计划。高速铁路旅客列车的始发站、终到站及经由线路，构成了列车的运行区段，列车种类区别出列车不同的速度等级以及不同的停站方