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EMC存储维保效劳说明
2021.April
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议题
卓优数据维保效劳流程
卓优数据维保效劳人员安排
卓优数据维保效劳内容
相关效劳报告模板
2
卓优数据存储维保-支持效劳流程
3
卓优数据-非现场支持效劳流程
4
卓优数据-现场支持效劳流程
5
存储维保-效劳期满后流程
6
存储维保效劳周期
维保效劳周期：自EMC存储设备安装后开始，截止到保修期结束。
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存储维保效劳内容及定义
卓优数据将提供如下效劳：
日常维护管理效劳
现场支持效劳
备件效劳
应急处理支持效劳
8
存储维保效劳相关报表
日常维护效劳报告
设备更换效劳报告
非现场支持效劳报告
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