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集团文件《物业配合费结算标准的通知》关于发布物业配合费结算标准的通知集佳兆业行字[2010]043号?解释“物业前期开办费”的定义；对“一类”、“二类”地区进行简要说明；规定了“业务管理标准”主要内容；费用计算基数。等等内容作了简要的说明，详见附件主要内容：集团文件《佳兆业集团控股前期物业配合费操作指引》主要内容：前期配合分类，并说明定义；前期配合费用的构成；前期配合费用的结算方式；12集团文件《开盘解筹流程标准化工作指引》《开盘解筹标准化工作指引》主要内容：前期工作准备；硬件配置准备；开盘前认筹蓄客；开盘解筹流程物业管理中心文件《新公司筹备工作指引》主要内容：1、筹备组人员选拔和培训;2、筹备组工作人员办公、宿舍问题处理;3、与前期负责部门办理筹备接管手续;4、新公司报批及公司注册、申请物业资质手续;5、当地人力资源情况调研;6、地产销售活动配合;7、新项目物业管理投标;8、物业管理方案编制;9、业务工作开展;10、项目接管验收;11、项目交付使用;12、附件：新项目业务手册；物业管理中心文件《佳兆业物业前期介入工作指引》主要内容：物业前期介入阶段；物业前期管理阶段；前期配合费用结算；12物业管理中心文件《佳兆业物业卖场服务手册》主要内容：1、样板房服务接待及流程；2、样板房物品摆放标准；3、销售大厅服务接待及流程；4、样板房、销售大厅的清洁标准；5、园林开放区域清洁标准；6、样板房、销售大厅设施维护与管理；7、样板房、销售大厅绿化标准；8、园林开放区域绿化标准；物业管理中心文件《佳兆业物业新项目配合服务标》1、项目部配合服务提供内容；2、规划设计阶段服务提供内容；3、建设施工阶段服务提供内容；4、接管验收阶段服务内容；5、资料接管；6、设备设施试运行；主要内容赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa集团人力资源部赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa集团人力资源部*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa集团人力资源部*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa**物业前期介入相关制度汇编目录集团文件：《物业配合费结算标准的通知》《佳兆业集团控股前期物业配合费操作指引》《兆业集团开盘解筹流程标准化工作指引》物业管理中心文件：《佳兆业物业前期介入工作指引》《地产、商业移交工作指引》《佳兆业物业新项目配合服务标准》《佳兆业物业新项目入伙管理方案工》《佳兆业物业卖场服务手册》赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa集团人力资源部赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa集团人力资源部*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa*赵宇KaisaConfidential|?2008Kaisa集团人力资源部