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研究报告

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中国铁塔股份有限公司黑龙江省分公司_企业报告(业主版)

一、公司简介

1.1公司背景

中国铁塔股份有限公司黑龙江省分公司成立于2014年，是经国务院批准，由中国电信、中国移动、中国联通三家电信运营商共同出资设立的专业化通信基础设施建设运营企业。公司秉承“共建共享、合作共赢”的理念，致力于为电信运营商提供高效、优质的通信塔类基础设施服务，推动通信基础设施建设与运营的规模化、专业化、集约化发展。

自成立以来，黑龙江省分公司紧紧围绕国家战略，紧密结合地方经济社会发展需求，充分发挥自身优势，积极推进通信基础设施建设。公司以服务地方经济发展为己任，积极投身于黑龙江省信息化建设，为提升全省通信网络覆盖质量、促进信息化与工业化深度融合做出了积极贡献。在短短几年时间里，公司已在黑龙江省范围内建设了大量的通信塔类基础设施，为电信运营商提供了强有力的支撑。

随着通信技术的快速发展，黑龙江省分公司紧跟行业趋势，不断优化业务结构，拓展业务领域。公司不仅提供通信塔类基础设施的建设和运营服务，还涉足智慧城市、物联网、大数据等领域，为客户提供全方位的通信解决方案。在新的发展阶段，黑龙江省分公司将继续深化与电信运营商的合作，加强技术创新，提升服务质量，为推动黑龙江省通信事业的发展贡献更大的力量。

1.2发展历程

(1)2014年，中国铁塔股份有限公司黑龙江省分公司正式成立，标志着黑龙江省通信基础设施建设进入了一个崭新的阶段。公司成立之初，便以推动通信网络优化升级、提升服务质量为首要任务，迅速在黑龙江省范围内开展业务，为电信运营商提供了高效、优质的通信塔类基础设施服务。

(2)成立伊始，黑龙江省分公司便面临着艰巨的挑战。在公司全体员工的共同努力下，克服了诸多困难，迅速完成了全省通信塔类基础设施的摸底调查，为后续业务开展奠定了坚实基础。随后几年，公司持续加大投资力度，不断完善网络覆盖，有效提升了全省通信网络的覆盖率和质量。

(3)随着业务规模的不断扩大，黑龙江省分公司逐步实现了从单一业务向多元化发展的转变。在巩固传统业务优势的同时，公司积极探索智慧城市、物联网、大数据等新兴领域，积极拓展业务范围，为客户提供更加全面、个性化的通信解决方案。如今，黑龙江省分公司已成为省内通信基础设施建设与运营的领军企业，为推动黑龙江省通信事业的发展做出了重要贡献。

1.3企业文化

(1)中国铁塔股份有限公司黑龙江省分公司秉承“共建共享、合作共赢”的核心价值观，将这一理念贯穿于企业文化的方方面面。公司倡导员工以客户为中心，追求卓越，勇于创新，致力于为客户提供最优质的服务。企业文化强调团队协作，鼓励员工发挥个人专长，共同为实现公司发展目标而努力。

(2)在企业文化建设中，黑龙江省分公司注重员工的职业成长和全面发展。公司提供完善的培训体系，帮助员工提升专业技能和综合素质。同时，公司倡导积极向上的工作氛围，鼓励员工积极参与企业活动，培养团队凝聚力和向心力。这种以人为本的企业文化，不仅增强了员工的归属感，也为公司的持续发展提供了坚实的人才保障。

(3)黑龙江省分公司还强调社会责任，积极参与公益事业，以实际行动回馈社会。公司倡导绿色环保，关注可持续发展，致力于推动通信行业绿色低碳发展。在企业文化的熏陶下，公司员工形成了良好的职业道德和社会责任感，为公司在行业内的良好形象和口碑奠定了基础。

二、组织架构

2.1组织结构图

(1)中国铁塔股份有限公司黑龙江省分公司组织结构图呈现为一个层级分明、功能明确的架构体系。该结构图以公司总部为核心，下设多个部门，包括综合管理部、市场营销部、工程建设部、运维保障部、财务部、人力资源部等，各职能部门之间相互协作，共同推动公司业务发展。

(2)综合管理部作为公司的中枢管理部门，负责公司整体战略规划、政策制定以及内部管理体系的建立与完善。部门下设办公室、人力资源部、党群工作部等子部门，负责公司行政事务、人力资源配置、党建工作等具体工作。

(3)市场营销部是公司业务发展的关键部门，负责市场调研、客户关系管理、产品推广、销售渠道拓展等工作。部门下设市场调研部、客户服务部、销售部等子部门，形成了一个全方位、立体化的市场营销体系。此外，工程建设部负责通信塔类基础设施的建设与维护，运维保障部则负责网络设备的日常维护和故障排除，确保通信网络的稳定运行。

2.2部门职责

(1)综合管理部作为公司管理的核心部门，承担着制定和实施公司整体战略规划、协调各部门工作、确保公司政策有效执行等关键职责。部门负责建立健全公司的管理体系，包括行政管理、人力资源、党群工作等方面，确保公司运营的高效和合规。

(2)市场营销部负责市场调研、产品推广、客户关系维护等市场拓展工作。部门通过市场分析，制定市场营销策略，提升公司产品在市场上的竞争