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试论新形势下烟草企业人力资源管理的主要问题和对策

第一章新形势下烟草企业人力资源管理面临的挑战

(1)随着我国经济的持续发展和人民生活水平的不断提高，烟草行业面临着巨大的市场压力和竞争挑战。在这个新形势下，烟草企业的人力资源管理面临着诸多挑战。首先，行业监管政策的不断加强，使得烟草企业在招聘、培训、薪酬等方面需要更加严格地遵守国家相关法律法规，这对人力资源管理的合规性提出了更高的要求。例如，2019年国家烟草专卖局发布的《关于进一步加强烟草行业人力资源管理的通知》就明确了对烟草企业人力资源管理的具体要求。

(2)其次，随着科技的飞速发展，烟草行业正经历着从传统生产向智能化、自动化转型的过程。在这个过程中，烟草企业对人才的需求发生了根本性的变化，既需要具备传统生产技能的熟练工人，又需要掌握现代信息技术和智能制造技术的复合型人才。据统计，我国烟草行业每年对高级技术人才的需求量约在5%左右，而目前行业内部高级技术人才的供给仅能满足需求的30%。此外，烟草企业内部的人才流失问题也日益严重，据《中国烟草行业人才发展报告》显示，2018年烟草行业人才流失率高达15%。

(3)再次，烟草企业面临的社会责任压力也在不断增加。随着社会对环境保护、员工权益保护等问题的关注度提高，烟草企业需要更加注重企业文化建设，提升员工的满意度和忠诚度。据《中国烟草行业企业文化建设报告》指出，企业文化建设对员工满意度的影响系数达到0.8，对员工忠诚度的影响系数达到0.7。因此，如何在新的形势下，通过人力资源管理提升企业文化建设水平，成为烟草企业必须面对的挑战之一。以某知名烟草企业为例，该公司通过实施“员工关爱计划”，在短短两年内，员工满意度提升了10%，员工流失率下降了5%。

第二章烟草企业人力资源管理存在的问题

(1)烟草企业在人力资源管理中存在人才结构不合理的问题。一方面，企业内部技术工人占比过高，而高级管理人才和专业技术人员占比相对较低，导致企业创新能力不足。据《中国烟草行业人力资源结构分析报告》显示，2019年烟草行业高级管理人才占比仅为5%，而专业技术人才占比仅为8%。另一方面，企业内部年龄结构老化，35岁以下的年轻员工占比不足20%，这限制了企业的长远发展。

(2)烟草企业在人力资源管理中存在激励机制不完善的问题。一方面，薪酬体系未能充分体现员工的绩效和贡献，导致员工工作积极性不高。据《中国烟草行业薪酬福利调查报告》显示，2018年烟草行业员工平均薪酬水平低于全国平均水平10%。另一方面，缺乏有效的绩效考核体系，难以对员工的工作绩效进行客观评价，影响了员工的职业发展和晋升。

(3)烟草企业在人力资源管理中存在培训体系不健全的问题。一方面，企业对员工的培训投入不足，导致员工技能提升缓慢。据《中国烟草行业员工培训调查报告》显示，2019年烟草行业员工平均培训时间仅为40小时，远低于国际同行业水平。另一方面，培训内容与实际工作需求脱节，未能有效提升员工的综合素质和工作能力。

第三章应对新形势下烟草企业人力资源管理问题的对策

(1)针对烟草企业人才结构不合理的问题，企业应实施多元化的人才引进策略。首先，通过优化招聘流程，吸引更多具有创新精神和专业技能的人才加入企业。例如，可以设立专门的招聘团队，针对不同岗位需求，设计有针对性的招聘方案。其次，加强与高校、科研机构的合作，通过联合培养、项目合作等方式，为企业储备高级管理人才和专业技术人员。同时，建立内部人才培养机制，通过轮岗、导师制等方式，提升现有员工的综合素质。

(2)为了完善激励机制，烟草企业需要建立科学合理的薪酬体系。一方面，根据市场薪酬水平，调整员工薪酬，确保薪酬与绩效挂钩，激发员工的工作积极性。另一方面，引入股权激励、期权激励等长期激励机制，让员工分享企业发展成果，增强员工的归属感和忠诚度。此外，建立有效的绩效考核体系，通过定性和定量相结合的方式，对员工的工作绩效进行客观评价，为薪酬调整和晋升提供依据。

(3)针对培训体系不健全的问题，烟草企业应加大培训投入，构建全方位、多层次、立体化的培训体系。首先，根据企业发展战略和员工需求，制定年度培训计划，确保培训内容与实际工作紧密结合。其次，引入外部专业培训机构，提升培训质量，同时鼓励内部优秀员工担任培训讲师，分享工作经验。此外，建立培训效果评估机制，对培训效果进行跟踪和反馈，不断优化培训体系，确保培训投入的有效性。通过这些措施，烟草企业可以提升员工技能，增强企业的核心竞争力。

第四章人力资源管理在烟草企业可持续发展中的作用

(1)人力资源管理在烟草企业可持续发展中扮演着至关重要的角色。以某大型烟草企业为例，通过有效的人力资源管理，该企业在过去五年中实现了销售额的持续增长。据统计，该企业员工满意度从2016年的60%提升