商务谈判中的礼仪与心理策略.pptx

商务谈判中的礼仪与心理策略;商务谈判概述

商务谈判礼仪规范

商务谈判心理策略分析

沟通与说服力提升方法

谈判策略制定与实施

跨文化商务谈判注意事项;商务谈判概述;;按谈判规模分为一对一谈判、小组谈判、大型谈判等；按谈判内容分为商品购销谈判、投资合作谈判、技术贸易谈判等。;礼仪与心理在谈判中作用;商务谈判礼仪规范;穿着应整洁、大方，符合身份和场合，以此展现专业形象。;握手有力;选择安静、私密、舒适的谈判场所，有助于双方专注谈判。;商务谈判心理策略分析;;在谈判中保持诚实和透明，不撒谎或隐瞒信息，有助于建立信任关系。;保持冷静和理智;沟通与说服力提升方法;有效倾听技巧及反馈机制;清晰表达观点及诉求能力;建立信任关系，提高自己在对方心目中的可信度，从而增强说服力。;谈判策略制定与实施;;根据谈判的进展和对方的情绪，灵活调整谈判的节奏，避免过于急躁或拖沓。;谈判团队成员要明确各自的角色和职责，协作配合，形成合力。;跨文化商务谈判注意事项;沟通风格差异;跨文化沟通技巧及应对策略;;谢谢您的观看