高校智慧图书馆的读者服务模式探讨.docx

高校智慧图书馆的读者服务模式探讨

目录

高校智慧图书馆的读者服务模式探讨（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2研究目的和意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、高校智慧图书馆概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1智慧图书馆的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2智慧图书馆的发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.3智慧图书馆的技术支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

三、高校智慧图书馆读者服务模式分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1传统图书馆读者服务模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2智慧图书馆读者服务模式特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.3智慧图书馆读者服务模式的优势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

四、高校智慧图书馆读者服务模式探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.1个性化服务模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.1.1个性化信息推送．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.1.2个性化资源定制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.2知识服务模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.2.1知识图谱构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.2.2知识问答与检索．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

4.3社交互动服务模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

4.3.1读者互动平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

4.3.2读者社群建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

4.4移动服务模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

4.4.1移动图书馆应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

4.4.2移动阅读体验优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

五、高校智慧图书馆读者服务模式实施策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

5.1技术应用与平台建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

5.2读者需求分析与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

5.3人才培养与团队建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

5.4服务流程与规范制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

六、案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

6.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

6.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

7.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

7.2存在问题与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

7.3未来发展趋势与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．