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航空旅客电子登机牌应用考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生对航空旅客电子登机牌应用的理解和操作能力，确保考生能够熟练掌握电子登机牌的使用流程，提高航空出行效率和安全性。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是电子登机牌的常见格式？

A.PDF格式

B.PNG格式

C.JPG格式

D.Word格式（）

2.电子登机牌通常包含以下哪项信息？

A.航班号

B.旅客姓名

C.频道号

D.以上都是（）

3.旅客在机场值机柜台办理登机手续时，通常需要出示什么？

A.身份证

B.电子登机牌

C.护照

D.以上都可以（）

4.以下哪项不是电子登机牌的优势？

A.提高效率

B.环保

C.防止丢失

D.需要携带实体登机牌（）

5.电子登机牌可以通过哪些方式生成？

A.机场自助值机设备

B.航空公司官网

C.手机APP

D.以上都可以（）

6.旅客在航班起飞前多长时间内需要完成电子登机牌的打印或出示？

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.3小时（）

7.电子登机牌的二维码通常位于哪个位置？

A.登机牌正面

B.登机牌反面

C.手机APP界面

D.以上都可以（）

8.以下哪种情况不需要打印纸质登机牌？

A.国际航班

B.国内航班

C.贵宾舱旅客

D.无需行李托运的旅客（）

9.旅客如何获取电子登机牌的打印服务？

A.机场自助打印机

B.值机柜台

C.客服中心

D.以上都可以（）

10.电子登机牌二维码损坏时，旅客应该怎么做？

A.重新打印电子登机牌

B.联系航空公司客服

C.直接前往登机口

D.以上都可以（）

11.以下哪项不是使用电子登机牌的必要条件？

A.有效身份证件

B.航班预订确认

C.充足的充电设备

D.网络连接（）

12.电子登机牌的二维码扫描失败可能由哪些原因导致？

A.二维码损坏

B.手机摄像头问题

C.网络信号差

D.以上都是（）

13.旅客在机场自助值机设备上办理值机手续时，应该先选择什么操作？

A.输入航班号

B.扫描身份证

C.选择座位

D.以上都可以（）

14.电子登机牌的有效期通常是多久？

A.航班起飞前1小时

B.航班起飞前2小时

C.航班起飞前3小时

D.航班起飞前4小时（）

15.旅客在航班延误时，需要做哪些操作来更新电子登机牌？

A.联系航空公司客服

B.重新打印电子登机牌

C.在机场自助值机设备上更新

D.以上都可以（）

16.电子登机牌是否支持多段航班联程？

A.支持

B.不支持

C.部分支持

D.以上都不是（）

17.旅客在电子登机牌上可以看到哪些行李信息？

A.行李重量

B.行李尺寸

C.行李托运方式

D.以上都是（）

18.以下哪种情况会导致电子登机牌失效？

A.航班取消

B.航班改签

C.旅客姓名错误

D.以上都是（）

19.旅客在机场自助设备上办理行李托运时，需要提供什么？

A.电子登机牌

B.身份证件

C.行李标签

D.以上都是（）

20.电子登机牌是否支持语音识别功能？

A.支持

B.不支持

C.部分支持

D.以上都不是（）

21.旅客在航班起飞前多长时间内不能更改电子登机牌信息？

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.3小时（）

22.电子登机牌是否支持分时打印功能？

A.支持

B.不支持

C.部分支持

D.以上都不是（）

23.旅客在机场自助值机设备上办理登机手续时，应该先进行什么操作？

A.扫描身份证

B.选择航班

C.输入航班号

D.选择座位（）

24.以下哪种情况不会导致电子登机牌二维码无法扫描？

A.二维码污损

B.手机摄像头像素低

C.二维码扫描角度不正确

D.以上都不是（）

25.电子登机牌是否支持多人同行打印功能？

A.支持

B.不支持

C.部分支持

D.以上都不是（）

26.旅客在航班起飞前需要多长时间内到达机场？

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时（）

27.电子登机牌是否支持实时更新航班信息？

A.支持

B.不支持

C.部分支持

D.以上都不是（）

28.旅客在机场自助值机设备上办理值机手续时，可以选择哪些值机方式？

A.自助值机

B.传统柜台值机

C.手机APP值机

D.以上都是（）

29.以下哪