应用文写作+关于围巾质量问题的投诉信+讲义 高中高三教学质量检测二英语试卷.docxVIP

写作

你是李华，从海外网站购买了围巾作为妈妈的礼物，但收到后发现质量差，与描述不符。请写一封投诉信给卖家。

内容包括：

1.描述问题：2.提出要求。

注意：1.写作词数应为80左右：

2.请按如下格式在答题卡的相应位置作答。

DearSir/Madam,?

?

?

Bestregards,?LiHua

关于围巾质量问题的投诉信

写作提纲

第一段：表明身份和写信目的，简单提及购买围巾的情况。

第二段：详细描述围巾存在的质量问题，如材质、做工、颜色等方面与描述不符的具体表现。

第三段：明确提出自己的要求，如退款、换货、补偿等，并期待对方尽快回复解决。

语言积累

短语：

bedisappointedwith对……失望

farfrom远非，完全不

asdescribed如描述的那样

uponreceiving一收到……就

lookforwardto期待

meetonesrequirement满足某人的要求

haveaproblemwith对……有问题

refundthemoney退款

sendareplacement发送替换品

takeimmediateaction立即采取行动

佳句：

IamwritingtoexpressmydissatisfactionwiththeproductIpurchasedfromyourwebsite.（我写信是为了表达我对从贵网站购买的产品的不满。）

TheitemIreceivedisofpoorqualityanddoesnotmatchthedescriptiononyourwebsiteatall.（我收到的物品质量很差，与贵网站上的描述完全不符。）

Isincerelyhopethatyoucansolvethisproblemformeassoonaspossible.（我真诚地希望您能尽快为我解决这个问题。）

Ifthisissuecannotberesolvedsatisfactorily,Iwillhavenochoicebuttoseekotherwaystoprotectmyrights.（如果这个问题不能得到满意解决，我将别无选择，只能寻求其他方式来维护我的权益。）

Itrustthatyourcompanywillhandlethismatterseriouslyandprovidemewithareasonablesolution.（我相信贵公司会认真处理此事，并给我提供一个合理的解决方案。）

写作示范

示范一

DearSir/Madam,

ImLiHua,acustomerfrom[具体地区].Iboughtascarffromyourwebsitelastweekasabirthdaygiftformymother.

However,whenIreceivedit,Ifoundthequalitywasextremelypoor.Thefabricisroughanditchy,notsoftasstated.Besides,thepatternhasalreadystartedtofadeafterjustafewdays.

Idemandafullrefundoranewscarfofgoodquality.Ihopetohearfromyouwithin3days.

Bestregards,

LiHua

示范二

DearSir/Madam,

ThisisLiHua.Irecentlymadeapurchaseonyouroverseaswebsite-ascarf.

Tomygreatdisappointment,thescarfIgotisnothinglikewhatwasshownonline.Thestitchingisuneven,andthereareevensomeloosethreads.Itsreallyaletdown.

Iwouldlikeyoutoeithersendmeanew,high-qualityscarforrefundme80%oftheoriginalprice.Lookingforwar