专升本市场营销学考试题D卷.docx

专升本市场营销学考试题D卷

当然可以！以下是一份的示例，包含选择题、填空题和判断题，每个题目都附有详细的答案。

专升本市场营销学考试题D卷

一、选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心是：

A.产品

B.价格

C.促销

D.满足顾客需求

答案：D

解析：市场营销的核心在于识别和满足顾客的需求和欲望，通过有效的产品、价格、促销和渠道策略来实现。

2.以下哪项不属于4P营销组合的内容？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.促销（Promotion）

D.公关（PublicRelations）

答案：D

解析：4P营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和渠道（Place），公关（PublicRelations）属于促销的一部分，但不单独列为4P之一。

3.市场细分的主要依据是：

A.产品特性

B.市场规模

C.消费者需求

D.竞争对手

答案：C

解析：市场细分是基于消费者需求的差异性，将整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场。

4.品牌忠诚度的最高层次是：

A.认知忠诚

B.情感忠诚

C.行为忠诚

D.忠诚度不再变化

答案：B

解析：情感忠诚是品牌忠诚度的最高层次，表示消费者对品牌产生了深厚的情感联结，不仅重复购买，还会主动推荐。

5.以下哪种定价策略适用于新产品上市？

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.心理定价

D.成本加成定价

答案：A

解析：撇脂定价适用于新产品上市，通过高价格快速回收成本，适用于市场需求弹性小、产品独特性强的情况。

6.促销组合中不包括以下哪一项？

A.广告

B.人员推销

C.公关

D.市场调研

答案：D

解析：促销组合包括广告、人员推销、公关和销售促进，市场调研属于市场分析工具，不属于促销组合。

7.市场营销观念的核心是：

A.产品导向

B.销售导向

C.市场导向

D.生产导向

答案：C

解析：市场营销观念强调以市场为导向，关注顾客需求和满意度，通过满足顾客需求来实现企业目标。

8.以下哪项不属于SWOT分析的内容？

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.竞争（Competition）

答案：D

解析：SWOT分析包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），竞争属于外部环境分析的一部分，但不单独列为SWOT内容。

9.顾客满意度调查的主要目的是：

A.提高产品质量

B.降低成本

C.了解顾客需求和改进服务

D.增加市场份额

答案：C

解析：顾客满意度调查的主要目的是了解顾客需求和改进服务，提升顾客满意度和忠诚度。

10.以下哪种渠道策略适用于广泛分销？

A.独家分销

B.选择性分销

C.密集性分销

D.直销

答案：C

解析：密集性分销适用于广泛分销，通过尽可能多的渠道和零售点来覆盖市场，增加产品可见度和便利性。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.市场营销的4C理论包括顾客需求（CustomerNeeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和______。

答案：沟通（Communication）

解析：4C理论强调从顾客角度出发，包括顾客需求、成本、便利和沟通，取代了传统的4P理论。

2.市场细分的基础是______。

答案：消费者需求的差异性

解析：市场细分是基于消费者需求的差异性，将整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场。

3.品牌资产的核心是______。

答案：品牌忠诚度

解析：品牌忠诚度是品牌资产的核心，表示消费者对品牌的忠诚和重复购买意愿。

4.新产品开发过程的第一个阶段是______。

答案：创意生成

解析：新产品开发过程通常包括创意生成、创意筛选、概念开发、市场测试、产品上市等阶段，创意生成是第一步。

5.价格歧视是指企业对同一产品在不同市场上制定不同价格的行为，主要分为一级价格歧视、二级价格歧视和______。

答案：三级价格歧视

解析：价格歧视分