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案例拾*B公司是一家水运企业,可以提供水陆联运服务,即先用汽车从甲公司的仓库将货物运至S市的码头(20公里),再用船运至T市的码头(1200公里),然后再用汽车从码头运至批发中心(17公里)。由于中转的过程中需要多次装卸,因此整个运输时间大约为5天。询价后得知,陆运运费为每公里0.06元/台,装卸费为每台0.10元,水运运费为每百台0.6元。
C公司是一家物流企业,可以提供全方位的物流服务,报价为22800元。它承诺在标准时间内运到,但是准点的百分率为80%各位考生,考试临近,?针对同学们关心的如何做好案例分析思路现再次整理如下:
有三个问题需要时刻谨记:组织的环境如何?我如何阐述?我能做什么,我怎么做?
1.环境分析不能忘记
环境分析包括“外部环境分析”与“内部环境分析”
外部环境分析:政治、经济、社会、科技、文化等。这些因素决定了任何一个案例的宏观背景,所以案例中有关这方面的信息均用来评价此案例或此公司的历史、趋势、及社会意义。
内部环境分析:需求、供应、竞争、产品、服务、组织、战略等,凡此种种信息均属于企业“内部事宜“,所以均为内部环境。这部分信息均用来评价此公司现实情况。
2.SWOT分析要记心里
S--优势;W--劣势;O--机会;T--威胁。
此八个字四个词乃案例分析的要诀,经过前面的”环境分析“,就要针对整理出来的信息对案例中事件进行”优势、劣势、机会、威胁”的区分,明确现实情况下,揭幕该事件的本质。
3.结论明确思路清晰
案例题一定要有一个结论或建议或分析结果,即“综上所述,我认为……….“此回答要简洁明快,合情合理(合乎你前面列举出分析的道理),建议要客观有效,具有理论水平。
以上几点是案例分析的主要内容,答出来者二十分可得十五分左右。另外五分主要是思路问题,现将案例思考思路列示如下:
1.读懂内容
2.找出关键点(从提问中来)
3.选择主要考核点(哪一部分内容)
4.组织相关知识点:成本、供应链、信息系统、合作、流程优化(不管什么案例,这些要点一定要有)
5.关联适应点延伸
6.要下适当的结论
以下观点可以做为”万能膏药“,适用于任何案例分析;
1.对于物流系统规划型案例
物流一体化、综合信息服务、物流成本控制、商机、全球化核心竞争力提升,企业规模化(战略层面)战术层面(财务有保证、产品多元化、对市场了解),运作层面(降低物流成本,提高效率、组织架构)
2.对于仓储、运输、配送类案例
?物流成本控制是否有效、信息系统功能是否有效利用、路线设计与规划布局是否合理、是否考虑竞争与需求、是否管理有效等,是否具有第三方物流能力或采用第三方物流策略等。
3.对于综合类物流知识案例
企业物流与社会物流的关系、社会主义市场经济发展需求、大力发挥物流的社会作用、供应链管理趋势、成本效益原则、提高社会生产力、科技信息与管理的整合
??????这些话在案例分析时,一定要有所侧重地回答上去。如此满分也。
??????祝各位同学考试顺利。案例壹*2000年下半年,由某地英和物流公司找到某第三方物流公司,请该公司作为他们的“二级代理商”为其代办某化工有限公司的铁路、公路运输等物流业务。获此信息后,该公司认为此项目本公司就能胜任,不应坐失良机,应抓紧时间去投标。于是该公司立即起草自荐信函,并通过邮政寄发给某化工有限公司,希望能直接为他们提供物流服务。然而此时,该化工有限公司的物流代理招标工作已进入了第三轮。早在第一轮招标时就有13家国内外物流管理和物流实体公司参与竞标,其中有9家进入第二轮竞标;第二轮以后只剩4家企业闯入第三轮。上述的英和公司则幸运过关,进入第三轮。英和公司为了取得此轮竞标的胜利,才找到该公司作为其合作伙伴。作为物流实力雄厚并拥有丰富物流实践经验的第三方物流公司,虽然做出了迅速反映,及时地起草了自荐信函,但最终还是失去了这次机会。请回答下列问题:分析此公司竞标失败的原因;如何才能避免上述情况的再次发生。案例壹答案*该第三方物流公司竞标失败的原因:对信息把握不够及时,未能在第一时间获悉招标情况。邮政寄送自荐信函延误时间,使得错过了投标机会。当其得知时,物流代理招标工作已进入了第三轮,此时介入显然不符合招标法,再进行招标肯定不行。在正式招标前,面见比函见更具有说服力,也更正式。没重视诚信合作在三方物流中的重要作用,在此次能够借英和公司之力实现双赢情况下,贸然抛弃合作方,想一方独揽业务,这是物流合作之大忌,当然为招标方所不齿。违背招投标程序,注定要失败!案例壹答案*充分利用客户关系管理系统、物流信息平台等工具,及时地跟踪、把握信息,在第一时间参与投标。以诚信的态度和行为开展与其他三方物流公司的合作,通过战略伙伴关系,共同开拓物流市场。寻求多方合作途径,增强企业竞争能力。
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