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2023年车站值班员岗位工作职责及理

一、单选题

1、员工休息室内线电话应该安装在电话插孔上

方，电话机末端距地面（）处。

A、1米

B、1.3米

C、1.5米

D、1.8米

正确答案：B

2、下列哪些物品属于车控室行车备品架第三层物

品（）



A、雨衣、雨靴

B、T型棍、催泪瓦斯、反光背心

C、信号灯、红闪灯、信号棒

D、废旧电池盒、对讲机充电器、手持喇叭

正确答案：C

3、下列哪些物品属于车控室备品架第五层物品

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（）

A、防护头盔、灭火防护服

B、T型棍、催泪瓦斯、引导棒

C、防护腰带、防护靴

D、防爆毯、空气呼吸器

正确答案：D

4、首班载客列车到站前（）启动运营时间照明模

式，并检查AFC设备是否处于正常运营状态。

A、10分钟

B、15分钟

C、20分钟

D、30分钟

正确答案：B



5、本站在最后一个方向的末班车到站前（）由值

班员在SC上关闭自动售票机，并通知各岗位。

A、2分钟

B、3分钟

C、4分钟

D、5分钟

正确答案：C

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6、往某一方向的末班车到站前（）启动该方向末

班车广播，并通知各岗位。

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

D、20分钟

正确答案：B

7、客服中心岗在最后一个方向的末班车到站前

（）停止兑零工作。

A、2分钟

B、3分钟

C、4分钟



C行值

D值班站长

正确答案：A

11、列车服务结束，确认全部乘客已出站，退出BOM，摆好“暂停服务”牌，做好客服

中心卫生清洁，整理好客服中心内务。将所有的车票、现金整理好拿回（）。——[单选

题]

A女更

B票务室

C车控室

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D站长室

正确答案：B

12、车站AFC设备故障，发现问题及时报车控室，并在故障设备前放置“（）”提示

牌。——[单选题]

A暂停服务

B小心地滑

C正在维修

D请勿靠近

正确答案：A

13、首班载客列车到站前（）分钟进行站务员配票。——[单选题]

A15

B30