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第一章调剂学概论第三节社会药房延时符
03学习目标社会药房的特点社会药房的分类熟悉了解掌握社会药房的岗位设置及人员要求药店药师的调剂特征社会药房的概念及任务
04社会药房是药品零售企业,也就是老百姓俗称的药店。伴随着我国人口的增长和老龄化加速,药品的绝对需求量扩大。随着医疗保健体系和医疗保险制度的不断完善,“小病到药店,大病到医院”已成为很多患者新的选择,社会药房发展非常迅速。社会药房简介
05社会药房是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。经药品监督管理局批准,取得《药品经营许可证》后直接向消费者销售药品的药店。一、社会药房概念
06(一)按经营形式分类二、社会药房的分类单体社会药房(独立社会药房)连锁社会药房(零售连锁药店)
07(二)按医保制度分类定点零售社会药房二、社会药房的分类定点零售社会药房是指经统筹地区劳动保障行政部门审查,并经社会保险经办机构确定的,为城镇职工基本医疗保险参保人员提供处方外配服务的零售药店,必须配备执业药师或依法经资格认定的药学技术人员,具备及时供应基本医疗保险用药和24小时提供服务的能力。非定点零售社会药房是指取得《药品经营许可证》但不具备为城镇职工基本医疗保险参保人员提供处方外配服务的零售社会药房。非定点零售社会药房
08社会药房必须按法定程序,经法定部门审定必须具备的基本条件,准予注册取得许可证,然后才能开展经营活动。与医疗机构药房相比,社会药房具有以下特点。三、社会药房的特点具有企业性质经营多种商品数量众多分布广泛
09陈列药品调配处方销售药品提供药学服务建立随访制度建立药历合理用药咨询开展社区药学服务四、社会药房的任务
10店长驻店药师营业员五、社会药房的岗位设置
11《药品经营质量管理规范》规定,企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格;企业应当按照国家有关规定配备执业药师,负责处方审核,指导合理用药;质量管理、验收、采购人员应当具有药学或者相关专业学历或者具有药学专业技术职称。从事中药饮片质量管理、验收、采购人员应当具有中药学中专以上学历或者具有中药学专业初级以上专业技术职称。营业员应当具有高中以上文化程度或者符合省级食品药品监督管理部门规定的条件。中药饮片调剂人员应当具有中药学中专以上学历或者具备中药调剂员资格。六、社会药房的人员要求
12《处方药与非处方药流通管理暂行规定》规定,销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员;执业药师应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡;执业药师证书应悬挂在醒目、易见的地方。《优良药房工作规范》(试行)规定,社会药房从业人员的思想道德和文化水平必须符合GSP的要求,在此基础上按功能将主要从业人员划分为四个等级,即店员、助理药师、药师、执业药师。六、社会药房的人员要求
13(一)店员店员须具备高中以上学历,必须取得国家相关部门的上岗资格证书。药房根据实际情况可将店员分为初、中、高三级或初、高两级。由中国非处方药物协会组织的药店店员资质考试(GPC)培训可作为店员从业和晋级的重要依据之一。店员要能完成一般的销售任务和日常业务,并在更高级别的药学技术人员的指导下,为病人或消费者提供有关的药学服务。六、社会药房的人员要求
14(二)助理药师?助理药师是经过国家有关部门考试合格确定的、取得助理药师专业技术职务证书的药学技术人员。其工作职责包括在与病人或消费者有效沟通的基础上,能够了解病人或消费者的用药需求,准确提供非处方药,在执业药师指导下进行处方药的验方和销售工作,并做好处方、药物过敏反应、药物不良反应的记录工作。为病人及消费者提供自我药疗和保健指导,单独或指导店员为病人或消费者提供合适的药学服务。六、社会药房的人员要求
15(三)药师药师是经过国家有关部门考试合格确定的、取得药师专业技术职务证书的药学技术人员。其工作职责除包括助理药师职责外,还应该能够制定和审核售药标签、药历和药品促销资料;独立审查和调配处方;参加或指导助理药师做好病人的随访和信息反馈分析工作;协助执业药师做好各项药房管理工作。六、社会药房的人员要求
16(四)执业药师执业药师是经全国统一考试合格、取得《执业药师资格证书》并经注册登记、在社会药房执业的药学技术人员。执业药师负责处方的审核及监督调配,提供用药咨询与信息,指导合理用药,开展治疗药物的监测及药品疗效的评价等临床药学工作。六、社会药房的人员要求
17七、药店药师的调剂特征调剂药品调剂工作是社会药房重要工作之一,它以调剂处方药或销售非处方药位主要内容。因社会药房和医院药房经营模式、服务患者的不同,故具有与医院药房药品调剂方式不同的特征。非处方药调剂优势非处方药调剂管理处方药调剂
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