公共关系理论与实务教程 课件 项目一－公共关系的历史演变.pptx

公共关系理论与实务

GONGGONGGUANXILILUNYUSHIWU

项目一公共关系的历史演变

任务导学：

小李是一名市场营销专业大二的学生，他表哥毕业于浙江传媒学院，毕业后在海尔集团公关部工作，工作已六年多了，目前担任海尔集团华东地区公关部副总，小李对表哥从事的公关工作很感兴趣，也有意向毕业后从事公关工作。但是，作为从来没有接触过公共关系相关知识的小李，该从哪些方面了解公共关系呢?公共关系是如何发展的?公共关系未来发展趋势怎样呢?

项目一公共关系的历史演变教学内容

湖有化工職業技術学院

HunanChemicalVocationalTechnologyCollege

项目一公共关系的历史演变教学内容

任务1公共关系的起源

任务2现代公共关系的产生与发展

任务3公共关系在中国的发展

项目一公共关系的历史演变教学目标

·了解古代公共关系，即

早期人类公共关系活动·掌握现代公共关系四个阶段

·理解公共关系在中国的发展状况

·能积极主动树立组织形象

和个人形象

能熟悉掌握现代公共关系四个阶段的代表人物及思

想

·培养学生对公共关系课

程的学习兴趣

·培养学生组织形象和个人形象意识

知识目标能力目标素养目标

任务1公共关系的起源

任务一公共关系的起源

导：类公共关系活动

学：典型的类公共关系活动

析：古代公共关系的特点

学习内容

导类公共关系活动

在古代中国、希腊、罗马等国家的政治活动、外交活动和军事活动中，出现了许多类似于公共关系活动的成功范例，我们称之为“类公共关系活动”

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手段和工具，是寻求相互了解和信任的艺术。他的代表作《修辞学》包含着丰富的公关思想和艺术，被公关界称为西方最早的公共关系经典之作。

学典型的类公共关系活动

亚里斯多德提出了语言修辞是政治家和社会公众相互沟通的重要

学典型的类公共关系活动

古罗马皇帝凯撒的《高卢战记》记载了其远征不列颠期间如何运用劝服艺术争取民众支持，从而建立罗马帝国的经历。他在书中声称：“民众的声音，就是上帝的声音”,公关学者们称这部书是出色的公关实务佳作。

学典型的类公共关系活动

孔子和他的众弟子游说各国，宣讲：“和为贵，礼为上”,

“有朋自远方来，不亦乐乎”等人和、人际沟通观念和原则；

孟子的“仁”、“义”、“礼”、“智”、

“信”和“天时不如地利，地利不如人和”等民本、人本思想都对后世产生了深远而持久的

影响。

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学典型的类公共关系活动

战国时期驰名中外的“纵”、“横”

之争达到了当时劝服和论辫风气的最

高境界。他们的实践活动为后人提供

了宣讲，劝服和关系处理的良策和技

巧。

秦国的商鞅利用“徙木赏金”的“

人为事件”来取信于民，表明变法改

革的决心，在民众中树立了可信赖的

形象。

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学典型的类公共关系活动

请同学们例举古代中国和古代西方与公共关系

相关的人物或故事。

思考：为什么古代的公共关系活动前面要加一个“类”字呢

?

析古代公共关系特点

盲目性。统治者并没有真正认识公众的意义，他们的活动也都是出于一时之需，并不是自觉的行为。

经验性。古代的公关活动缺乏系统理论的指导，人们只是根据常识或直觉去做。

低层性。由于缺乏先进的传播手段，古代的公关活动主要形式是人际传播，其层次、范围都是很小的。

因此，古代的“公共关系”只能算是一种“准公关”、

“类公关”。

析案例赏析

法国白兰地进入美国市场(P1)

点评：

首先，选择巧妙的公关切入点。白兰地的成功，就在于它巧妙地

选择了法美友谊这个情感纽带。

其次，精心设计礼品的形象。贺酒龄与艾森豪威尔同龄，请法国艺术家精心设计酒具的造型和侍者的形象