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商务礼仪培训PPT课
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目录
01商务礼仪概述02商务着装指南
03商务沟通技巧04商务会议与谈判
05商务宴请与接待06PPT课件下载指南
01商务礼仪概述
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礼仪的定义和重要性
礼仪在商务中礼仪对个人形礼仪与企业文
礼仪的定义
的作用象的影响化的融合
礼仪是社会交往中约良好的商务礼仪能够个人的礼仪表现直接企业通过礼仪培训强
定俗成的行为规范,促进沟通,建立信任,关联到他人对其专业化文化认同,提升团
体现了个人的教养和是商业成功不可或缺性和可靠性的评价,队凝聚力和对外形象。
对他人的尊重。的一部分。影响职业发展。
商务礼仪的基本原则
尊重他人准时守信着装得体有效沟通保持礼貌
在商务交往中,尊重对守时是商务礼仪中的重根据不同的商务场合选清晰、准确地表达自己在商务交流中,使用礼
方的意见和习惯是建立要原则,迟到或早退都择合适的着装,如正式的想法,同时也要注意貌用语和恰当的身体语
良好关系的基础,如在可能给合作方留下不专会议应穿着正装,以体倾听对方,确保信息的言,如微笑和握手,可
会议中耐心倾听。业的印象。现专业性。双向流通。以增进彼此间的信任。
商务场合的礼仪规范
着装要求名片交换
在商务场合中,正装通常是首选,男交换名片时应双手递出并接取,仔细
士着西装领带,女士着职业套装,以阅读对方名片,表示尊重和重视对方。
0102
展现专业形象。
会议礼仪餐桌礼仪
在商务会议中,应准时到达,发言前商务宴请时,应了解并遵守西餐或中
先征得主持人同意,避免打断他人,0304餐的餐桌礼仪,如使用正确的餐具,
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