2025服务保障技术类试（公开）练习试卷附答案.docx

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2025服务保障技术类试（公开）练习试卷附答案

1.从头放映幻灯片，可使用（）快捷键

A、F5

B、Ctrl+F5

C、Shift+F5

D、Shift+F4

【正确答案】：A

2.（）负责提供技术通报贯彻所需零部件、标准件及成品。

A、供应保障总厂

B、零备件配送中心

C、生产管理部

D、客户保障总厂

【正确答案】：B

3.故障件/返厂产品返修评价时：故障件返修用时超过60日，严重影响用户使用，每发生一起扣（）分。

A、10～20

B、50～100

C、20～30

D、30～50

【正确答案】：B

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