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护理之巅:品质与服务-全面提升护理团队的专业素质.pptx

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护理之巅:品质与服务

全面提升护理团队的专业素质

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Agenda

具体措施

介绍

关注点

核心观点

01.具体措施

护理规范与患者培训

患者沟通培训

制定护理规范操作标准-规范护理操作

护理知识培训

02.介绍

护理质量与学习进步

护士努力学习

护理与医疗质量

医院护理团队

03.关注点

规范护理操作与温暖服务

提供温暖人性化的服务

加强患者沟通和关注-关注患者需求

医学基础和护理技能

规范护理操作-规范护理行为

护理知识培训

04.核心观点

培训演讲与护理质量提升

护理质量的重要目标

护理质量提升培训

护士共同努力学习-护士的学习共识

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