组织行为学的发展过程和理论.pptVIP

组织行为学绪论——组织行为学的发展过程和理论基础一、组织行为学的由来管理心理学的出现与发展行为科学理论古典组织管理理论源起莱维特巴斯人际关系学派（霍桑实验）人力资源学派（麦格雷戈）亨利.法约尔马克斯.韦伯巴纳德亚当.斯密查尔斯.巴比奇罗伯特.欧文弗雷德里克.泰勒022.亨利?法约尔他的贡献主要体现在组织管理方面，后来成为管理过程学派的理论基础。他提出了管理的五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制，在实践基础上总结出了14条管理原则。033.马克斯.韦伯著有《社会和经济组织理论》一书，也正是因为该书奠定了其在管理思想领域不可动摇的地位，被称为“组织管理之父”。思想精要：一个组织只有遵从规章，摆脱个人主义影响，才能长期生存。1.弗雷德里克?泰勒他在的主要著作《科学管理原理》中提出了科学管理理论。主要内容：进行动作研究，确定操作规程和动作规范，确定劳动时间定额，完善科学的操作方法，以提高效率。01关键人物和事件霍桑实验4.霍桑实验最初的意图是用照明强弱和产量关系来测定工作条件与劳动的关系。试验结果，产量不仅不随照明减弱而降低，反而增加，随后又进行了三次试验。美国《管理百科全书》撰写霍桑实验的条目中，对该实验作了下的总结：（1）揭示了工人不是简单的经济人，不能单靠工资来调动积极（2）认识了个人态度对决定行为的重要性。（3）论述了管理人员如何发挥作用对于士气和生产率的重要性（4）论述了完成组织目标和工人对小组或团体满意感的重要性（5）论证了工作团体中非正式组织对完成目标的影响。1960年他在所著《企业的人的方面》（HumanSideofanEnterprise）一书中提出了两种对立的人性假设观点，即X(经济人)，Y（自我实现人）理论人并不天生厌恶工作，人们在工作中能自我控制，在现在的工业条件下，一般人没有发挥其他潜力。持这种观点的，他称之为Y理论他本人于1958年出版了《管理心理学》一书，用“管理”取代“工业”之后，正式开始用管理心理学这个名词代替原来沿用的工业心理学的名称，成为一门独立学科麦格雷戈莱维特表现为１心理技术学，劳动心理学与人机工程学研究的兴起。２各种心理测试手段的运用。３研究内容属于个体取向，侧重于人与机器关系与工作效率问题。二、组织行为学的确立和形成阶段（２０世纪２０-３０年代）表现为１霍桑试验（即１９２７１９３２年美国学者霍桑所进行的照明试验、福利试验、群体试验、谈话试验）的成功进展。一、２０世纪初期（二十年代之前）起步阶段2梅约（EMayo）人际关系理论的发表，为

组织行为学的发展奠定了重要基础。3组织行为学研究由个体取向转向群体取向。三、组织行为学的大发展阶段（２０世纪３０５０年代）表现为１、勒温（KLewin）提出的群体动力理论。２、马斯洛（Maslow）提出的需要层次理论。３、莫雷诺（Moreno）提出的社会测量理论等。４、组织行为学理论框架日趋完善，研究方向转群体取向。四、组织行为学成熟阶段（２０世纪５０年代之后）表现为１、组织行为学研究更趋于综合性、全面性01和系统性。发达国家和发展中国家普遍重视组织行01为学的应用，美、日、俄等各具特色。研究方向上更重视体制和战略取向。01总结01组织演变的结果：竞争——专业化、分工——组织规模大——研究组织运作和管理问题——组织行为学01管理理论深化的产物古典管理理论——人际关系理论（霍桑试验）——其他行为科学理论——组织行为学01二、组织行为学的理论基础社会学具有广泛的研究领域,是一门研究社会和社会问题的学科。个人在组织中的角色、地位和状态,个体行为与组织、社会环境的相互影响,群体的形成、结构、权力与冲突,正式组织和非正式组织的内外关系,人与人之间的关系等等,对这些组织行为学所关注的问题的阐释,都离不开社会学的基本理论和知识。社会学与组织行为学的渊源关系是显而易见的。二、组织行为学的理论基础心理学是研究人的心理活动及其规