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2016年刘强东年会演讲稿

近日，京东集团年会刘强东的讲话受到了业界的广泛关注。那么，今天就带大家回顾一下年会上老刘的激情演讲。

以下是刘强东讲话实录：

兄弟们，今天再次跟大家见面了，每次都能看到这么多兄弟坐在这儿，真心的开心和高兴!

相信昨天很多人看过了我们1999年的年会视频。我看了视频的第一感受是，京东从创立公司那一刻开始，就是讲究品质的。我们销售一张光盘，刻录一个视频，保持了16年没有坏掉，这个品质是难得的。所以才能给我们留下了这么珍贵的视频。那一年包括我在内的员工只有7个人，在那个年代，看不了太远，看不了更高，也不知道世界上真正的大公司是什么样。

而去年的年会我说“我们要向万亿净收入的企业进军”，虽然在今天，我们京东所处的位置已经比当年看的远得多，但是如果我们以攀登喜马拉雅山作为目标的话，我们现在站在什么位置呢?

1今天的京东

截止到2015年12月31号，京东员工总数近11万人，而2016年，我们还将增加4万名左右的全职员工，员工总数将超过15万名。同时，众包物流还有50万名兼职的员工，以及京东商城已经在中国超过17万个村庄有了我们自己的村民代理，所以我们已经有超过70万名兼职的员工。相信在今年，我们兼职员工将突破100万。

2015年，整个集团服务了全球超过1个亿的家庭和1.5亿的消费者，1亿个家庭是什么概念，相当于欧洲好几个国家的家庭总数。我们还有超过10万个品牌的客户，就是向我们供货的品牌商。

同时，2015年我们实现了好几个“第一”。手机销售额是中国最大。无论线上和线下，京东商城都是中国最大的手机零售商、数码零售商和电脑零售商。

我们的家电业务，飞利浦在京东的销售快速增长，去年我们已经追平了沃尔玛，奥克斯空调，LG的洗衣机，海信的彩电，都已经超过了我们的竞争对手。我们的空气净化器，整个网上70%的空气净化器都是京东商城卖出去的，包括京东的众筹，有几款众筹产品也是净化器。家电事业部很多兄弟向我说，2016年京东家电业务的目标是成为中国第一零售商。

我们的服装服饰，2015年GMV的同比增速是整个行业增速的2倍以上，去年我们服饰类销售超过5亿件，而今年服装服饰事业部的兄弟们能够给力，争取让中国每个家庭平均都能在京东购买一件服装。同时，在三年之内，我也希望服装部门一定要成为中国品牌服装的NO.1。我们卖的都要有品牌，包括有品牌文化、品牌设计、品牌的价值主张，而不是在一个杂牌上贴了一个牌子就叫品牌了，我们永远不跟人比杂牌的、假冒的、伪劣的销售额。我们的消费品事业部，奶粉、纸尿裤，可以说是中国线上线下的NO.1，大米比我们两个老对手加起来多得多，茅台、五粮液、我老家的洋河，京东商城都已经是线上线下中国最大的零售商。同时在我去法国招商之后，我们现在成为拉菲集团在中国大陆最大零售商。京东售卖的商品绝对保真。我们不仅仅对自营做到保证，京东卖家也能给到保障和背书。

2016年，我们还有几个创新项目，今年跟大家分享，第一个是新通路事业部。这也是我亲自定下来的，成为我们2016年全集团的火车头一号项目，这个部门是干什么的?夫妻老婆店是其他业态都难以进行渗透的。比如说中国农村每一个村子，都至少有一个小卖部，每个镇上都有卖手机的，我们去镇上调研，用户觉得去京东买还是太远了，包括淘宝、天猫，都觉得离得太远了，就镇上王五是卖手机的，他在镇上卖了15年的手机，卖得很好，服务非常好，有什么问题找他都能解决，他们是靠社交，社区，很小的区域范围之内，有自己独到的生存模式，我们很难跟他们进行竞争，这已经超越了价格，超越了品质，超越了服务。

在一个相对比较封闭的社区里面，这种生意并不是像京东商城这种强调标准化的可以替代的，我们要成为他们的供货商，成为他们的伙伴，京东在中国覆盖了几万个乡镇，每天都有车辆进出，你买一台手机和十台手机对于京东商城来讲成本一样，所以我可以给你供货，通过传统的批发管道，我可以每天给你送货。我们希望这些商店能够成为我们的合作伙伴，这样也有利于把品牌快速的带到四到六线城市去。

下一个跟大家讲的是京东全球售的业务，去年第一年算是对外开张，开门大喜。当年销售远远超出我的预期，相信我们在几年之内，他们会给公司带来更多更好的价值。

京东的全球购，从去年4月1号开始组建团队，6月份开始招商，然后开始逐步上线，半年的时间已经开了约十个国家馆，增长速度非常快，2016年，全球购的增速有望超过600%。

京东商城的运营部门，在五年之内，相信我们在全国拥有的仓储总面积将超过1000万平米，我们在中国建立了近200个物流中心，我们的四级物流网络非常的庞大而复杂，但依然保持了全球最高的运营效率和最低的运营成本水平。京东商城强调的前端用户体验、后端成本效率的核心竞争力已经达到了。

其中