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车贷行业门店经理年终总结.pptx

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车贷行业门店经理年终总结;目录;01;;;统计年度内所有门店的贷款逾期率,分析逾期原因,采取措施进行催收。;风险防范措施执行情况;02;根据门店业务量,合理配置销售人员、金融专员、客服人员等,确保各岗位人员充足。;针对新入职员工,开展全面的岗前培训,包括行业知识、产品特点、销售技巧等,提高新员工业务能力。;;绩效考核制度;03;同行业竞争对手概况及优劣势比较;分析门店在不同时间段内市场占有率的变化情况,了解市场趋势。;客户需求变化对市场影响探讨;产品创新与服务升级;04;简化贷款审批流程;通过电话、问卷、邮件等多种方式收集客户反馈,对服务质量、产品性能等方面进行量化评估。;;持续优化服务流程;05;应对措施;;加强信贷业务的风险管理,提高风险识别和评估能力,确保信贷资产质量稳定。;组织员工参加合规经营培训,提高员工的合规意识和风险防范能力。;06;明年业务发展目标与策略制定;;定期开展市场调研,了解市场动态和竞争状况,为门店的发展提供有力的市场依据。;;THANKS

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