高中主题班会 315消费者权益日共筑满意消费课件-高中下学期主题班会.pptx

共筑满意消费

2025年消费者权益日

2025年消费维权年主题为:

“共筑满意消费”

用法律为消费保驾护航

涵义是，各级消协组织要以提升消费体验为目

标，强化消费维权，助力消费政策，传播消费

知识，有力有效履行保护消费者合法权益法定

职责，切实肩负起消费维权枢纽责任，推动提

升消费维权社会共治水平，为全方位提振消费、

促进高质量发展提供强劲动力。

2025年消费者权益日

‘共筑满意消费’的意义：消费者与市场的共同筑梦

•促进高品质消费：提升消费者对消费内容的满意度高品质消费是新时代经济发展的核心要求。消

费者在经历了经济的多维变化后，对产品质量、服务水平和消费体验的要求不断提升

•促进高质量维权：强化消费维权，保障消费者权益保护消费者的合法权益是消费维权工作的核心

任务。伴随消费形式的不断变化，新兴消费模式如共享经济、线上购物等尤为突出。通过建立符

合法律法规的维权机制，消协组织能够切实保障消费者权益，让消费者在维权时更加便捷、有效，

真正做到不再有顾虑的消费。

•促进高水平共治：构建多方参与的消费维权格局‘共筑满意消费’的理念引出了更高水平的共治。

消费维权不应是一方的责任，而是社会各界共同参与的生态系统。通过立法保障、社会监督与消

费教育，让每一个参与者都能在保护消费者权益的同时，提升社会治理的整体效能，实现共建共

治共享的新局面。

2025年消费者权益日

l一是大力开展年主题宣传活动，不断提升消费维权年

主题影响力，营造浓厚社会氛围，广泛传播满意消费社会

共治理念。

l二是联动开展“3·15金秋购物节消协护您消费行”

公益活动，联合有关部门积极打造消费新场景，推进线下

“无理由退货”扩面增效，让老百姓消费获得感更强。

l三是探索研究中国消费者绿色消费指南，积极引导绿

色低碳的生活理念和消费方式，反对奢侈浪费，推动降碳

减污扩绿。

2025年消费者权益日

四是建好用好“全国消协智慧315”平台，想方设法提高投诉和解率和投

诉调解成功率，加强投诉咨询数据分析、应用，切实发挥投诉大数据的研

判预警作用。

五是深化百城市消费者满意度测评结果应用，大力推广优化消费体验、提

升消费者满意度的工作经验，持续营造安全放心的消费环境。

六是组建高端智库，探索与各理事单位联办、轮办消费论坛（大讲堂），

为高质量建言咨政、增强消协话语权提供有力支撑。

2025年消费者权益日

•七是加强对全国消协组织比较试验工作的统筹指导，发挥“消协帮您

选”的参谋助手作用，提升消费者信息检索体验，稳步提升消费者的

2025年消费者

权益日访问量和使用率。

•八是积极推进消费民事公益诉讼工作，加强与人民法院、检察院的沟

通和协作，指导地方消协组织诉讼实践。

•九是深入开展“消协组织建设年”行动，推动相关省市依法恢复消协