从AI公务员上岗看科技创新与政务变革——备战2025年高考语文 学案.docxVIP

从AI公务员上岗看科技创新与政务变革——备战2025年高考语文学案

一、热点时事引入

在科技飞速发展的当下，人工智能正以前所未有的速度融入各行各业，政务领域也不例外。近日，深圳市福田区推出70名智慧政务“新员工”，这些基于DeepSeek开发的“AI公务员”正式上岗，迅速引发社会广泛关注。它们分别负责11大类，覆盖政务服务240个业务场景，技能全面，涵盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多个方面。

在实际工作中，“AI公务员”展现出惊人的效率。公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内；“执法文书生成助手”能将执法笔录秒级生成执法文书初稿；民生诉求分拨准确率从70%提升至95%；“安全生产助手”生成演练脚本效率提升100倍。这一消息瞬间登顶微博热搜，众多网友纷纷表示建议全国推广。

开年以来，北京、广东、江苏、辽宁、江西、内蒙古等多地政务系统都已接入DeepSeek系列大模型，尤其是市民常用的12345热线。接入后，辽宁12345热线系统数据整理效率较人工处理提升20倍，还可自动生成高频问题与应答策略建议，提高话务应答速度和准确度；惠州市12345热线在结束通话后，借助AI可生成结构化摘要，助力回访，提升市民满意度；汕尾市12345热线服务工单流转效率提升60%，高频问题自助解答率达65%，回答精准度提高30%，还能通过AI挖掘诉求数据规律提前预警民生问题，实现服务模式从被动响应转向主动治理。

对于基层公务员而言，AI的辅助宛如拥有了“电子笔杆”和“电子助手”，大大提高了工作效率。江西赣州市推出公文写作助手，不仅支持政策解读、文件起草、智能核对，提升公文处理效率，还助力公职人员快速决策；无锡政务服务大厅的数字人“小城”“小运”基于DeepSeek深度学习框架正式上岗，咨询响应准确率、问题解决率明显提升，成为工作人员的得力助手。

然而，“AI公务员”虽优势显著，但也存在一定局限性。深圳福田区政务服务和数据管理局副局长高增表示，AI不能单独决策，有时会因语料情况产生“偏见”。为此，福田区为70名数智员工都配备了“监护人”，以防范人工智能伦理风险。福田区人力资源部门工作人员也提到，AI数智员工只是辅助，不会缩减下一步招聘名额。北京社科院副研究员王鹏认为，这是政务智能化转型的积极尝试，未来更多政府部门和机构会引入AI技术，实现政务服务智能化和自动化，提高工作效率和服务质量。这一热点事件，紧密关联高考作文常考的科技创新、社会发展、政府职能转变等主题，为考生提供了丰富的写作素材。

二、议论文写作要点剖析

（一）审题立意精准把握

面对以AI公务员上岗为素材的作文题目，精准审题立意至关重要。从科技创新角度看，AI公务员的出现是人工智能技术在政务领域的创新应用，体现了科技创新对推动社会发展的强大动力，反映出科技创新能够突破传统工作模式，提高效率，为各行业发展带来新机遇。在政务服务层面，这一变革展现了政府利用科技手段提升政务服务质量和效率，推动政府职能转变，从管理型政府向服务型政府迈进，强调了政务服务要与时俱进，以满足人民群众日益增长的需求。从社会影响角度出发，AI公务员上岗引发了人们对就业结构变化、人机协作模式等问题的思考，展示了科技进步对社会结构和人们工作生活方式的深远影响。从个体角度，学生可思考如何提升自身科技素养，适应科技发展带来的职业变化；从社会层面，探讨科技创新与政务变革对促进社会公平、提升国家治理能力的意义。据此，立意可围绕科技创新，引领政务服务新变革；拥抱AI时代，推动政府职能转变；以科技赋能政务，促社会和谐发展等方面展开。

（二）论据素材巧妙运用

事实论据

某城市利用大数据技术优化交通管理，实时监测交通流量，智能调整信号灯时长，有效缓解了交通拥堵，可用于论证科技创新在城市管理中的应用和成效。

一些企业采用人工智能客服，24小时在线解答客户疑问，提高了客户服务效率和满意度，适用于论述人工智能在服务行业的优势。

国外一些政府部门利用区块链技术实现政务数据共享和安全存储，提高了政务工作的透明度和安全性，可作为科技推动政务变革的典型论据。

理论论据

“科学技术是第一生产力。”强调科技对生产力发展的重要性，用于科技创新论述，突出科技在推动社会进步中的关键作用。

“苟日新，日日新，又日新。”在论述政务变革时引用，体现政务服务需要不断创新和进步，为论点增添理论深度。

运用论据时，要依据论点对论据进行深入分析，阐述论据与论点之间的内在联系，增强论证的逻辑性和说服力。

（三）论证结构严谨搭建

并列式结构

论述AI公务员上岗的意义时，可从AI公务员上岗推