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质保大纲培训课件.docxVIP

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质保大纲培训课件

目录

内容综述................................................6

1.1培训目的和重要性.......................................6

1.2培训对象概览...........................................7

质保概述................................................8

2.1质保定义与分类.........................................9

2.1.1质量保证............................................10

2.1.2质量控制............................................10

2.2质保的重要性..........................................12

2.2.1提升产品质量........................................13

2.2.2减少成本浪费........................................14

2.3质保的发展历程........................................14

质保体系结构...........................................16

3.1质保体系组成..........................................16

3.1.1质量管理部门........................................18

3.1.2生产部门............................................19

3.1.3检验部门............................................19

3.2质保流程图............................................20

质保标准与法规.........................................22

4.1国际质保标准..........................................23

4.1.1ISO9001质量管理体系................................24

4.1.2ISO14001环境管理体系...............................26

4.2国内质保标准..........................................27

4.2.1GB/T190012016质量管理体系要求......................28

4.2.2GB/T240012016环境管理体系要求......................30

4.2.3GB/T279242018职业健康安全管理体系要求..............31

4.3相关法规与政策........................................32

4.3.1国家相关法律法规....................................34

4.3.2行业标准与规范......................................35

质保管理工具与方法.....................................36

5.1统计过程控制(SPC).....................................37

5.1.1SPC基本原理.........................................38

5.1.2SPC在质量控制中的应用...............................39

5.2故障模式与影响分析(FMEA)..............................40

5.2.1FMEA基本原理........................................42

5.2.2FMEA在预防缺陷中的作用..............................43

5.3质量审核与评估........................................44

5.3.1内部审核............................

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