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商业计划

解析商务计划的构成与框架

目录

\h第1章商业计划的框架

\h绪言：有备（商业计划）无患

\h商业计划的意义

\h商务计划的构成

\h收获新事业的成果：回收资金

\h第2章愿景、使命和经营理念

\h绪言：通过目标和纪律提高公司凝聚力和员工的工作热情

\h将事业引向成功的愿景

\h企业的使命和企业的经营理念

\h第3章商业模式和战略

\h绪言：你的新事业能够在竞争中生存下来吗

\h目标市场和提供价值

\h商业模式

\h事业战略

\h市场营销和运营

\h第4章财务

\h绪言：没有现金就无法开始新事业

\h对财务预测表和项目的评价

\h现金流模拟

\h财务计划和管理

\h第5章管理团队和领导能力

\h绪言：战略由组织实现，组织因人而动

\h管理团队的状况和领导起的作用

\h补充说明：团队管理

\h补充内容：学习型组织

第1章商业计划的框架

绪言：有备（商业计划）无患

商业计划不仅仅是一份资料。

商业计划是“事业的缩图”，里面凝缩了一项事业的精华。与此同时，商业计划也是制定该计划的人思考过程的结晶。有时候，经营者会利用商业计划检查事业是否进展顺利，如果有必要就根据商业计划对其进行修正。有时候，创业者会利用商业计划叩开投资者的办公室大门、将其作为获取投资的工具。

不论将商业计划用于何种目的，其中都包含着负责新项目的部门经理或者创业者的智慧。因为商业计划的好与坏直接关系到项目的进展以及其自身的前途。这样说一点也不夸张。

假设眼前有两个商业计划，其中一个读完一遍之后完全搞不清楚事业的概要，另一个则对市场以及竞争对手的状况、财务预测、商业模式、事业战略等进行了恰到好处的论述，让人对事业状况一目了然。如果其他条件完全相同的话，相信任何人都会选择第二个商业计划吧。因为读者能够从这份商业计划上感受到作者对事业的理解程度和热情，以及对突发事件的准备。

成功的企业或者企业经营者、部门经理，或多或少都理解商业计划的重要性。他们知道一份优秀的商业计划作为筹措资金的手段、实战性计划书以及市场营销的工具究竟多么有用。更重要的是，他们知道在制作过程中越是对商业计划的细节进行深究，事业的成功率就会越高。

开创新事业是一件很难的工作，失败的可能性很大。但是，即便不可能将风险降低为零，也可以通过事先制定周密的计划，将风险降低到最小限度。商业计划是从假设出发，一旦状况发生了改变，假设也很有可能不再正确。因此，应该将商业计划作为验证假设的工具，在事业进展的每一个节点都对其有效性进行验证，对事业的发展方向进行调整。能够做到这一点的企业和经营者，就有很高的概率取得成功。

在本章中，首先在第1节对商业计划的意义进行确认，并对准备阶段的注意点进行解说，然后在第2节中，对商业计划中应该包含的项目进行简要的说明。通过上述内容让读者对商业计划有一个切实的把握。

商业计划的意义

要点

制定商业计划的目的各种各样。因制定商业计划的目的不同，其内容、结构、深度等也各不相同。制定一个高质量的商业计划，对实际事业的成功大有帮助。

案例

以盖浇饭作为主打商品的日本料理连锁店“樱本”，主要的顾客群体是工薪阶层和学生。虽然这家店的面积很小，座位数也不多，但因为出餐的速度很快，所以即便在繁忙的时间段，客人也几乎不用等待。而且这家店的价格合理，口味也还可以。因为随时随地都能品尝到物美价廉的食物，深受顾客的青睐。

从顾客的性别结构来看，男性顾客占绝大多数。发现这一点的经营层开始思考：“如果着力宣传日本料理有益于健康，并以此为卖点的话，这种新的经营模式必然也能够吸引女顾客。”于是，经营层在公司内跨部门召集骨干员工，成立了一个特别项目组。

专门负责新店扩张业务的佐藤也被调到特别项目组之中，并担任组长。在佐藤的指示下，小组成员们迅速地展开了市场调查。佐藤小组根据市场调查的结果，经过反复讨论，决定开发以蔬菜为主、采用富含胶原蛋白的食材的菜单，同时按照女性的喜好设计店铺，营造一个人前来就餐也不会感到尴尬的店铺氛围。佐藤向经营层提交了这个商业计划，立刻得到了经营层的同意。

之后，新开店铺的准备工作进行得非常顺利。因为樱本已经有一套成熟的新店扩张方法，佐藤小组只要沿袭这一做法即可。而且樱本在食材采购、店铺运营和员工管理等方面有着丰富的经验。佐藤小组可以充分利用这些优势。

就这样，佐藤小组在东京市中心的商务街开了1号店，开业第一天就取得了开门红。以蔬菜为主的菜品广受好评，成功地吸引了女性顾客进店。有鉴于此，樱本决定今后以东京市中心为主，逐步开设2号店、3号店……

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新的营业模式一举获得成功，