防骚扰合同6篇.docx

防骚扰合同6篇

篇1

甲方（用户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

鉴于甲方在使用乙方提供的服务时，可能会遇到各种形式的骚扰，包括但不限于电话、短信、邮件等，给甲方带来困扰和不便。为了保障甲方的合法权益，明确双方的权利和义务，特制定本合同。

一、合同目的

本合同旨在明确乙方在提供服务的过程中，应当遵守的防骚扰规定，以及乙方在接到甲方投诉后应当采取的措施。通过本合同，双方共同构建一个文明、和谐、安全的服务环境。

二、服务内容

1.乙方应当提供安全、稳定、高效的服务，确保甲方在使用服务过程中不会受到任何形式的骚扰。

2.乙方应当建立完善的防骚扰机制，对甲方进行保护，防止各种形式的骚扰。

3.乙方应当严格遵守国家法律法规，不得利用服务进行任何违法活动。

三、防骚扰措施

1.乙方应当建立防骚扰名单，对甲方进行实名登记，确保服务的真实性和安全性。

2.乙方应当对服务进行实时监控，及时发现并处理各种形式的骚扰行为。

3.乙方应当设立专门的投诉渠道，及时受理甲方的投诉，并对投诉进行及时处理。

4.乙方应当对服务进行定期检测和维护，确保服务的稳定性和安全性。

四、投诉处理

1.甲方在使用服务过程中遇到骚扰行为时，应当及时通过乙方设立的专门投诉渠道进行投诉。

2.乙方在接到甲方投诉后，应当立即对投诉进行处理，包括但不限于对骚扰者进行警告、删除、封禁等措施。

3.乙方应当对处理结果进行记录并反馈给甲方，确保甲方的投诉得到妥善处理。

五、违约责任

1.乙方违反本合同规定，给甲方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

2.甲方违反本合同规定，给乙方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

六、其他条款

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.本合同未尽事宜，由双方协商补充，协商补充部分与本合同具有同等法律效力。

3.如因不可抗力导致本合同无法履行或无法完全履行，双方可协商解除合同或变更合同内容。

4.本合同如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（用户）：_________（签字/盖章）

乙方（服务提供商）：_________（签字/盖章）

日期：_________

篇2

甲方（用户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

鉴于甲方在使用乙方服务过程中，可能会遇到不必要的骚扰行为，为了保护甲方的合法权益，甲乙双方根据相关法律法规，经过友好协商，达成如下防骚扰合同：

一、定义与分类

1.骚扰行为：指乙方在服务过程中，对甲方进行的不必要、不合理、不合法的行为，包括但不限于：过度营销、虚假宣传、恶意推销、强迫消费等。

2.乙方服务：指乙方提供的所有服务，包括但不限于：短信、电话、邮件、即时通讯等。

二、双方权益

1.甲方权益：甲方有权要求乙方提供优质的服务，同时有权对乙方的骚扰行为进行投诉和举报。甲方有权保护个人隐私，不受乙方或其他第三方的非法获取、使用或泄露。甲方有权要求乙方对投诉进行及时处理和回复。

2.乙方权益：乙方有权在合理范围内进行商业活动和推广，但不得对甲方造成不必要的骚扰。乙方有权保护用户隐私，不泄露甲方的个人信息。乙方有权要求甲方尊重其服务规则和商业实践。

三、防骚扰措施

1.短信防骚扰：乙方应严格控制短信发送频率和内容，避免对甲方造成不必要的困扰。甲方有权拒收或举报垃圾短信。

2.电话防骚扰：乙方应在提供服务前告知甲方服务内容和方式，避免虚假宣传或误导甲方。甲方有权拒接电话或举报恶意推销行为。

3.邮件防骚扰：乙方应严格控制邮件发送频率和内容，避免对甲方造成不必要的困扰。甲方有权拒收或举报垃圾邮件。

4.即时通讯防骚扰：乙方应在提供服务前告知甲方服务内容和方式，避免虚假宣传或误导甲方。甲方有权拒接即时通讯或举报恶意行为。

四、投诉处理

1.甲方在遭遇骚扰行为时，可以通过乙方的投诉渠道进行投诉和举报。乙方应设立专门的投诉处理部门或人员，负责处理甲方的投诉和举报。

2.乙方应在收到甲方的投诉后，及时进行回复和处理。对于重大投诉事项，乙方应及时向甲方反馈处理进展和结果。

3.如果乙方未能及时处理甲方的投诉，甲方有权向相关监管机构或法律途径进行维权。

五、违约责任

1.如果乙方违反了本合同的防骚扰措施，